ESA Check 3

Dengan ESA Check 3.5.2 kami mempersembahkan kepada Anda fitur-fitur baru:

- Filter VHC per anak perusahaan

- Temukan subtotal untuk menu MP tambahan di halaman periksa eVHC

- Secara otomatis menghubungkan eVHC dan perintah kerja DMS terbuka (jika antarmuka DMS tersedia)

- Peningkatan stabilitas dan kinerja

Terima kasih kepada semua Mitra Layanan Opel di seluruh Eropa, yang berkontribusi dengan umpan balik mereka untuk pembaruan aplikasi ini! Fitur apa yang masih Anda lewatkan di ESA Check 3? Silakan kirimkan tanggapan Anda ke [email protected].

Semua yang terbaik untuk tahun 2021!

Tim pengembangan ESA Check Anda.

---------------------

Dengan ESA Check 3, penggantian aplikasi ESA Check lama, Anda dapat dengan mudah

• melakukan pemeriksaan kesehatan kendaraan

• dokumentasikan temuan dengan komentar, gambar dan tanggal jatuh tempo

• mencari waktu tenaga kerja dan harga suku cadang melalui MenuPricing

• meminta perintah kerja dan harga dari DMS Anda (memerlukan antarmuka DMS)

• kirim pembaruan status melalui email atau SMS ke pelanggan Anda (memerlukan partisipasi myDigitalService)

• merekam video untuk tujuan internal atau komunikasi pelanggan (membutuhkan aplikasi ESA Video).

Generasi terbaru dari aplikasi pemeriksaan kesehatan kendaraan elektronik kami menghemat waktu Anda dan memungkinkan Anda untuk membiarkan pelanggan Anda berpartisipasi dalam proses layanan melalui myDigitalService. Menginformasikan pelanggan tentang kemajuan layanan melalui email atau SMS dan meningkatkan transparansi dan kepercayaan. Selain itu, jika ada temuan yang harus diklarifikasi, cukup kirimkan pesan khusus kepada pelanggan termasuk gambar dan bahkan video! Pelanggan dapat menyetujui pekerjaan tambahan secara online dan Anda diberitahu melalui email tentang umpan balik pelanggan. Ini mendorong kenyamanan bagi pelanggan dan mendigitalkan seluruh proses layanan.

Selain itu, semua pemeriksaan kesehatan kendaraan dan temuan dikumpulkan melalui ESA Check 3 secara langsung tersedia untuk proses tindak lanjut dalam ESA WEB dan DMS Anda.

Catatan: ESA Check 3 hanya dapat digunakan oleh Mitra Layanan Opel, bengkel, dan merek terkait yang memiliki akses ke Web ESA melalui Global Connect atau ServiceBox.