ESA Check 3

ESA Check 3.5.2를 통해 다음과 같은 새로운 기능을 제공합니다.

-자회사 별 VHC 필터링

-eVHC 체크 아웃 페이지에서 추가 된 MP 메뉴에 대한 소계 찾기

-자동으로 eVHC 연결 및 DMS 작업 지시 열기 (DMS 인터페이스를 사용할 수있는 경우)

-안정성 및 성능 향상

이 앱 업데이트에 대한 피드백을 제공해 주신 유럽 전역의 모든 Opel 서비스 파트너에게 감사드립니다! ESA Check 3에서 여전히 놓친 기능은 무엇입니까? [email protected]로 피드백을 보내주세요.

2021 년 최고!

ESA Check 개발 팀.

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이전 ESA Check 앱을 대체하는 ESA Check 3을 사용하면

• 차량 상태 점검 수행

• 의견, 사진 및 마감일과 함께 발견 사항 문서화

• MenuPricing을 통해 노동 시간 및 부품 가격 검색

• DMS에서 작업 주문 및 가격 요청 (DMS 인터페이스 필요)

• 이메일 또는 SMS를 통해 고객에게 상태 업데이트 전송 (myDigitalService 참여 필요)

• 내부 목적 또는 고객 커뮤니케이션을 위해 비디오를 녹화합니다 (ESA 비디오 앱 필요).

최신 세대의 전자 차량 상태 확인 앱을 사용하면 시간을 절약하고 myDigitalService를 통해 고객이 서비스 프로세스에 참여할 수 있습니다. 고객에게 이메일 또는 SMS를 통해 서비스 진행 상황을 알리고 투명성과 신뢰를 향상시킵니다. 또한 확인해야 할 사항이 있으면 이미지와 동영상까지 포함 된 전용 메시지를 고객에게 보내십시오! 고객은 온라인으로 추가 작업을 승인 할 수 있으며 고객 피드백에 대한 이메일을 통해 알려드립니다. 이는 고객의 편의를 도모하고 전체 서비스 프로세스를 디지털화합니다.

또한 ESA WEB 및 DMS 내의 후속 프로세스에 직접 사용할 수있는 ESA Check 3을 통해 수집 된 모든 차량 상태 확인 및 결과를 갖게됩니다.

참고 : ESA Check 3은 Global Connect 또는 ServiceBox를 통해 ESA 웹에 액세스 할 수있는 Opel 서비스 파트너, 워크샵 및 관련 브랜드에서만 사용할 수 있습니다.