ESA Check 3

Với ESA Check 3.5.2, chúng tôi giới thiệu cho bạn các tính năng mới:

- Lọc VHC cho mỗi công ty con

- Tìm tổng phụ cho các menu MP đã thêm tại trang kiểm tra eVHC

- Tự động kết nối eVHC và mở lệnh công việc DMS (nếu có giao diện DMS)

- Cải thiện hiệu suất và độ ổn định

Cảm ơn tất cả các Đối tác dịch vụ của Opel trên khắp Châu Âu, những người đã đóng góp phản hồi cho bản cập nhật ứng dụng này! Bạn vẫn bỏ lỡ tính năng nào trong ESA Check 3? Vui lòng gửi cho chúng tôi phản hồi của bạn tới [email protected].

Tất cả những điều tốt nhất cho năm 2021!

Nhóm phát triển Kiểm tra ESA của bạn.

---------------------

Với ESA Check 3, sự thay thế của ứng dụng ESA Check cũ, bạn có thể dễ dàng

• kiểm tra sức khỏe xe

• phát hiện tài liệu với nhận xét, hình ảnh và ngày hết hạn

• tìm kiếm thời gian lao động và giá các bộ phận qua MenuPricing

• yêu cầu đơn đặt hàng công việc và giá từ DMS của bạn (yêu cầu giao diện DMS)

• gửi cập nhật trạng thái qua email hoặc SMS cho khách hàng của bạn (yêu cầu sự tham gia của myDigitalService)

• quay video cho mục đích nội bộ hoặc giao tiếp với khách hàng (yêu cầu ứng dụng ESA Video).

Thế hệ mới nhất của ứng dụng kiểm tra sức khỏe xe điện tử của chúng tôi giúp bạn tiết kiệm thời gian và cho phép bạn để khách hàng của mình tham gia vào quy trình dịch vụ qua myDigitalService. Thông báo cho khách hàng về tiến độ dịch vụ qua email hoặc SMS và cải thiện tính minh bạch và tin cậy. Ngoài ra, nếu có bất kỳ phát hiện nào cần được làm rõ, chỉ cần gửi cho khách hàng một tin nhắn chuyên dụng bao gồm hình ảnh và thậm chí là video! Khách hàng có thể phê duyệt các công việc bổ sung trực tuyến và bạn được thông báo qua email về bất kỳ phản hồi nào của khách hàng. Điều này thúc đẩy sự thuận tiện cho khách hàng và số hóa toàn bộ quy trình dịch vụ.

Ngoài ra, bạn sẽ có tất cả các phát hiện và kiểm tra tình trạng xe được thu thập trực tiếp qua ESA Check 3 có sẵn trực tiếp cho các quy trình tiếp theo trong ESA WEB và DMS của bạn.

Lưu ý: ESA Check 3 chỉ có thể được sử dụng bởi Đối tác Dịch vụ Opel, hội thảo và các thương hiệu liên quan có quyền truy cập vào Web ESA qua Global Connect hoặc ServiceBox.