CX 48 Hrs

बिक्री अधिकारियों को 48 घंटे के खुदरा अनुभव में डुबो कर खुदरा फोरकोर्ट में सेवा में क्रांति लाएँ।

अभियान के दौरान सेवाओं और व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए, कुछ दिशात्मक गतिविधियाँ जो अधिकारी रिटेल आउटलेट में 48 घंटों के दौरान कर सकते हैं:

1. ग्राहक संपर्क और अनुभव में वृद्धि

2. समग्र व्यवसाय में सुधार के लिए डीलर के साथ चर्चा

3. प्रमुख क्षेत्र जिनका रिटेल आउटलेट पर ध्यान रखा जाना चाहिए

एक। सुरक्षा एवं वैधानिक मानदंडों का पालन

बी। संचालन और दस्तावेज़ीकरण

सी। सेवा मानक

डी। ईंधन, चिकनाई और गैर-ईंधन (एआरबी) गतिविधियाँ

इ। विजुअल मर्केंडाइजिंग, हाउसकीपिंग, लुक और फील मूल्यांकन

4. बिक्री प्रदर्शन विश्लेषण