Livi Lemphakatsi

"लिवि लेम्फाकात्सी" म्पुमलांगा प्रांत में सहकारी शासन और पारंपरिक मामलों के विभाग (सीओजीटीए) द्वारा विकसित एक अभिनव मोबाइल एप्लिकेशन है, जिसे नागरिकों की सहभागिता को बढ़ावा देने और निवासियों और स्थानीय सरकारी अधिकारियों के बीच संचार को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

"लिवि लेम्फाकत्सी" की मुख्य विशेषताओं में शामिल हैं:

1.⁠⁠नागरिक रिपोर्टिंग: निवासियों को पानी की समस्या, सड़क की स्थिति, बिजली व्यवधान और अधिक जैसी सेवा वितरण संबंधी चिंताओं को सीधे संबंधित नगरपालिका विभागों को रिपोर्ट करने में सक्षम बनाता है।

2.⁠⁠सेवा वितरण सूचनाएं: आपके क्षेत्र को प्रभावित करने वाली सेवा रुकावटों पर वास्तविक समय अलर्ट और आपको सूचित रखने के लिए समय पर स्थिति अपडेट प्रदान करता है।

3.⁠ समाचार अपडेट: नवीनतम नगरपालिका, जिला और प्रांतीय समाचार सीधे आपके डिवाइस पर पहुंचाता है, जिससे आप जुड़े रहते हैं और स्थानीय विकास के बारे में सूचित रहते हैं।

4.⁠आधिकारिक घोषणाएँ: यह सुनिश्चित करता है कि निवासियों को सरकारी पहलों, सामुदायिक कार्यक्रमों, सार्वजनिक परामर्शों और आवश्यक घोषणाओं के संबंध में त्वरित और सटीक अपडेट प्राप्त हों।

5.⁠फीडबैक तंत्र: नागरिकों को सार्वजनिक भागीदारी दस्तावेजों पर सुझाव, शिकायतें और टिप्पणियां प्रस्तुत करने की अनुमति देकर खुले संचार की सुविधा प्रदान करता है, जिससे शासन में सक्रिय भागीदारी को बढ़ावा मिलता है।

6.⁠⁠नागरिक सर्वेक्षण: नगरपालिका सेवाओं के साथ नागरिक संतुष्टि का आकलन करने के लिए डिज़ाइन किए गए सर्वेक्षणों के माध्यम से मूल्यवान प्रतिक्रिया एकत्र करके उपयोगकर्ताओं को संलग्न करता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपकी आवाज़ सुनी जाए और निरंतर सुधार में योगदान दिया जाए।

"लिवि लेम्फाकात्सी" एक डिजिटल पुल के रूप में कार्य करता है, जो स्थानीय शासन संरचनाओं के भीतर जवाबदेही, पारदर्शिता और दक्षता को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाता है। संचार और भागीदारी के लिए प्रत्यक्ष चैनलों के साथ निवासियों को सशक्त बनाकर, यह ऐप म्पुमलांगा प्रांत में उत्तरदायी और नागरिक-केंद्रित सेवा वितरण में एक बड़ा कदम दर्शाता है।