Livi Lemphakatsi

„Livi Lemphakatsi” to innowacyjna aplikacja mobilna opracowana przez Departament Zarządzania Spółdzielczego i Spraw Tradycyjnych (COGTA) w prowincji Mpumalanga, zaprojektowana w celu zwiększenia zaangażowania obywateli i usprawnienia komunikacji między mieszkańcami a władzami samorządowymi.

Kluczowe cechy „Livi Lemphakatsi” obejmują:

1.⁠ ⁠Zgłaszanie obywateli: umożliwia mieszkańcom szybkie zgłaszanie problemów związanych z świadczeniem usług, takich jak problemy z wodą, stan dróg, zakłócenia w dostawie prądu i inne, bezpośrednio do odpowiednich wydziałów miejskich.

2.⁠ ⁠Powiadomienia o świadczeniu usług: Zapewniają powiadomienia w czasie rzeczywistym o przerwach w świadczeniu usług mających wpływ na Twój obszar oraz terminowe aktualizacje statusu, dzięki którym będziesz na bieżąco informowany.

3.⁠ ⁠Aktualizacje wiadomości: dostarcza najnowsze wiadomości z gmin, powiatów i prowincji bezpośrednio na Twoje urządzenie, zapewniając łączność i informacje o wydarzeniach lokalnych.

4.⁠ ⁠Ogłoszenia oficjalne: zapewniają mieszkańcom szybkie i dokładne aktualizacje dotyczące inicjatyw rządowych, programów społecznych, konsultacji społecznych i najważniejszych ogłoszeń.

5.⁠ ⁠Mechanizm informacji zwrotnej: ułatwia otwartą komunikację, umożliwiając obywatelom składanie sugestii, skarg i komentarzy na temat dokumentów dotyczących udziału społeczeństwa, promując aktywne zaangażowanie w sprawowanie rządów.

6.⁠ ⁠Ankiety obywatelskie: angażują użytkowników, zbierając cenne informacje zwrotne za pośrednictwem ankiet mających na celu ocenę zadowolenia obywateli z usług komunalnych, zapewniając, że ich głos zostanie usłyszany i przyczyniając się do ciągłego doskonalenia.

„Livi Lemphakatsi” służy jako cyfrowy pomost, znacznie zwiększając odpowiedzialność, przejrzystość i efektywność w lokalnych strukturach zarządzania. Zapewniając mieszkańcom bezpośrednie kanały komunikacji i uczestnictwa, ta aplikacja stanowi duży krok naprzód w dostarczaniu responsywnych i zorientowanych na obywateli usług w prowincji Mpumalanga.