Livi Lemphakatsi

"Livi Lemphakatsi" ialah aplikasi mudah alih inovatif yang dibangunkan oleh Jabatan Tadbir Urus Koperasi dan Hal Ehwal Tradisional (COGTA) di Wilayah Mpumalanga, yang direka untuk memupuk penglibatan rakyat yang dipertingkatkan dan memperkemas komunikasi antara penduduk dan pihak berkuasa kerajaan tempatan.

Ciri utama "Livi Lemphakatsi" termasuk:

1.⁠ Pelaporan Warganegara: Membolehkan penduduk melaporkan dengan pantas kebimbangan penyampaian perkhidmatan, seperti isu air, keadaan jalan raya, gangguan elektrik dan banyak lagi, terus kepada jabatan perbandaran yang berkaitan.

2.⁠ ⁠Pemberitahuan Penghantaran Perkhidmatan: Menyediakan makluman masa nyata tentang gangguan perkhidmatan yang menjejaskan kawasan anda dan kemas kini status tepat pada masanya untuk memaklumkan anda.

3.⁠ Kemas Kini Berita: Menyampaikan berita perbandaran, daerah dan wilayah terkini terus ke peranti anda, memastikan anda sentiasa berhubung dan dimaklumkan tentang perkembangan setempat.

4.⁠ Pengumuman Rasmi: Memastikan penduduk menerima kemas kini yang segera dan tepat mengenai inisiatif kerajaan, program komuniti, perundingan awam dan pengumuman penting.

5.⁠⁠Mekanisme Maklum Balas: Memudahkan komunikasi terbuka dengan membenarkan rakyat mengemukakan cadangan, aduan, dan ulasan mengenai dokumen penyertaan awam, menggalakkan penglibatan aktif dalam tadbir urus.

6.⁠ Tinjauan Rakyat: Melibatkan pengguna dengan mengumpul maklum balas berharga melalui tinjauan yang direka untuk menilai kepuasan rakyat terhadap perkhidmatan perbandaran, memastikan suara anda didengari dan menyumbang kepada peningkatan berterusan.

"Livi Lemphakatsi" berfungsi sebagai jambatan digital, meningkatkan akauntabiliti, ketelusan dan kecekapan dengan ketara dalam struktur tadbir urus tempatan. Dengan memperkasakan penduduk dengan saluran langsung untuk komunikasi dan penyertaan, aplikasi ini mewakili satu langkah besar ke hadapan dalam penyampaian perkhidmatan yang responsif dan tertumpu kepada rakyat di Wilayah Mpumalanga.