Nilex Mobile Helpdesk के बारे में
Nilex मोबाइल हेल्पडेस्क आप कहीं भी सेवा अनुरोध करने के लिए प्रतिक्रिया करने के लिए सक्षम बनाता है।
तुम जाने पर हो जब अपने आईटी हेल्पडेस्क प्रबंधित!
आप बस दूर एक कंप्यूटर से सड़क पर या कर रहे हैं, Nilex मोबाइल हेल्पडेस्क क्या आप दुनिया में कहीं से बेहतर हेल्पडेस्क समर्थन देने की जरूरत लचीलापन देता है।
ट्रेडमार्क सादगी और आसानी से उपयोग Nilex एंटरप्राइज हेल्पडेस्क के साथ, Nilex मोबाइल हेल्पडेस्क App आपको अनुमति देता है:
आप या आपके टीम को सौंपा • देखें मामलों
• नए मामले बनाएँ
• आसानी से फिल्टर और आप की जरूरत सटीक जानकारी का उपयोग करने के लिए क्षेत्र के अनुसार मामले सूची तरह
• मामले में स्थिति, प्राथमिकता, स्थिति, नियत तारीख, अनुरोध उपयोगकर्ता, और कई अन्य क्षेत्रों अद्यतन
• पढ़ें और अनुप्रयोग के भीतर से ई-मेल भेजने के लिए
• मानचित्र पर और / या सेट मामले की स्थिति का पता लगाएं, आंदोलन का पालन करें या निकटतम संचालकों लगता है, नक्शे और अधिक (पोजिशनिंग जरूरत के लिए लाइसेंस) पर मामला सीआई का पता चलता है।
• लो और मामले के लिए छवियों को देते हैं
• पढ़ें संलग्न फाइल
• चालान के लिए तैयार स्पेयर पार्ट्स और अन्य लागत, जोड़ें
• आसानी से विशेष रूप से आपके डिवाइस के लिए डिज़ाइन किया गया है कि एक अंतरफलक में विचारों के बीच नेविगेट
• सुरक्षित एन्क्रिप्टेड कनेक्शन
Nilex मोबाइल हेल्पडेस्क अनुप्रयोग Nilex एंटरप्राइज मोबाइल हेल्पडेस्क में शामिल एक मुक्त अनुप्रयोग है। Nilex उद्यम विशेष रूप से आप अपने आईटी प्रक्रियाओं को स्वचालित और अधिक कुशलता से काम करने में मदद करने के लिए बनाया गया है। पूरी तरह से एकीकृत मॉड्यूल के अपने सूट हेल्पडेस्क, आस्ति प्रबंधन, मॉनिटरिंग, रिपोर्टें और विश्लेषण, और ITIL सर्वोत्तम प्रथाओं पर बनाया गया एक संपूर्ण पैकेज भी शामिल है। किसी भी आकार के व्यापारों के लिए स्केलेबल संस्करण के साथ, NilexPlus अपने आईटी बुनियादी सुविधाओं की सफलता को अधिकतम करने के लिए आईटी पेशेवरों के लिए सक्षम बनाता है।
में पता, पटरी पर रहो, और Nilex एंटरप्राइज के साथ अपनी यह प्रदर्शन में सुधार होगा। यह इतना आसान है!
Nilex एंटरप्राइज सुइट में Nilex मोबाइल हेल्पडेस्क अनुप्रयोग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, और अन्य उत्पादों के लिए, हमारे होमपेज पर जाएँ!
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