PA 211:Get Connected.Get Help.

पीए 211: जुड़ें। मदद लें।

यदि आपको अपने समुदाय में संसाधनों से जुड़ने की आवश्यकता है, तो पीए 211 शुरू करने के लिए एक बेहतरीन जगह है। यूटिलिटीज बिल में मदद से लेकर हाउसिंग असिस्टेंस, टैक्स भरने में मदद, डिजास्टर असिस्टेंस, और बहुत कुछ। पूरे पेन्सिलवेनिया में हमारे स्थानीय कार्यक्रमों के डेटाबेस को ब्राउज करें ताकि आपको जिस मदद की जरूरत हो उसे ढूंढ सकें।

अतिरिक्त सहायता के लिए, आप pa211.org पर लाइव चैट का उपयोग कर सकते हैं, अपने ज़िप कोड को 898-211 पर टेक्स्ट कर सकते हैं, या 211 डायल करके संसाधन विशेषज्ञ से निःशुल्क बात कर सकते हैं। हमारे विशेषज्ञ आपकी आवश्यकताओं को सुनेंगे, और आपको आपके समुदाय के उन कार्यक्रमों की जानकारी देंगे जो आपकी मदद कर सकते हैं।

211 उत्तरी अमेरिका में लाखों लोगों द्वारा उपयोग की जाने वाली एक महत्वपूर्ण सेवा है। हर दिन, ग्राहक मुफ्त और गोपनीय संकट और आपातकालीन परामर्श, आपदा सहायता, भोजन, स्वास्थ्य देखभाल और बीमा सहायता, स्थिर आवास और उपयोगिताओं भुगतान सहायता, रोजगार सेवाओं, अनुभवी सेवाओं और चाइल्डकैअर और परिवार सेवाओं का उपयोग करने के लिए 211 पर संपर्क करते हैं।

स्थिति कोई भी हो, 211 के विशेषज्ञ सुनते हैं, अंतर्निहित समस्याओं की पहचान करते हैं, और लोगों को अपने समुदाय में संसाधनों और सेवाओं से जोड़ते हैं जो उनके जीवन को बेहतर बनाते हैं। अकेले 2021 में, पीए 211 ने 300,000 से अधिक कॉल, टेक्स्ट और चैट का जवाब दिया और 530,000 से अधिक बार वेब पर संसाधनों से जुड़े लोगों का जवाब दिया। हम जीवन बदलने वाले समर्थन के लिए समुदाय के सदस्यों को जोड़ते हैं।

211 बेजोड़, महत्वपूर्ण सेवाएं प्रदान करता है - 211 उत्तरी अमेरिका में लाखों लोगों द्वारा उपयोग की जाने वाली एक महत्वपूर्ण सेवा है। हर दिन, ग्राहक मुफ्त और गोपनीय संकट और आपातकालीन परामर्श, आपदा सहायता, भोजन, स्वास्थ्य देखभाल और बीमा सहायता, स्थिर आवास और उपयोगिताओं भुगतान सहायता, रोजगार सेवाओं, अनुभवी सेवाओं और चाइल्डकैअर और परिवार सेवाओं का उपयोग करने के लिए 211 पर संपर्क करते हैं।

211 विशेषज्ञ, देखभाल करने वाली सहायता प्रदान करता है - स्थिति कोई भी हो, 211 के विशेषज्ञ सुनते हैं, अंतर्निहित समस्याओं की पहचान करते हैं, और लोगों को अपने समुदाय में संसाधनों और सेवाओं से जोड़ते हैं जो उनके जीवन को बेहतर बनाते हैं।

211 वास्तविक समय में वास्तविक जरूरतों को पूरा करता है — अकेले 2021 में, पीए 211 ने पेंसिल्वेनियावासियों को 830,000 से अधिक बार सामुदायिक संसाधनों से जोड़ा, जिससे जीवन बदलने वाला समर्थन प्रदान करने में मदद मिली। इस समय के दौरान संबोधित की जाने वाली शीर्ष ज़रूरतें आवास, उपयोगिता सहायता, स्वास्थ्य और COVID-19, रोज़गार और आय, और भोजन थीं। किसी भी अन्य नेटवर्क के विपरीत 211 की उंगली सामुदायिक जरूरतों की नब्ज पर है।

211 अंतर्निहित मूल कारणों से निपटता है - 211 एजेंसियों को "लोगों को पैच थ्रू" करने से अधिक करता है। इसके बजाय, 211 विशेषज्ञों को ग्राहक की समस्या के मूल कारणों की पहचान करने और उन्हें संबोधित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है - और उन्हें उपलब्ध संसाधनों की एक विस्तृत श्रृंखला से जोड़ता है जो सभी अंतर्निहित जरूरतों को पूरा करता है, न कि केवल एक जिसने कॉल या टेक्स्ट को प्रेरित किया।

211 प्रत्येक समुदाय में प्रत्येक व्यक्ति के स्वास्थ्य, शिक्षा और वित्तीय स्थिरता के लिए युनाइटेड वे की लड़ाई का उदाहरण है।

211 यह सुनिश्चित करके सामाजिक सेवाओं के पारिस्थितिकी तंत्र/नेटवर्क को और अधिक कुशल बनाता है कि जरूरतमंद लोग उन एजेंसियों से जुड़े हैं जो उनकी मदद कर सकते हैं।

211 का समर्थन करके, कंपनियां और व्यक्ति सामुदायिक समस्याओं को हल करने और व्यक्तियों की सहायता करने का हिस्सा बन सकते हैं।

211 एजेंसियों को "लोगों को पैच थ्रू" करने से अधिक करता है। इसके बजाय, 211 विशेषज्ञों को ग्राहक की समस्या के मूल कारणों की पहचान करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है - और उन्हें उपलब्ध संसाधनों की एक विस्तृत श्रृंखला से जोड़ता है जो सभी अंतर्निहित जरूरतों को पूरा करता है, न कि केवल वह जो कॉल या टेक्स्ट को प्रेरित करता है।

अमेरिका की सबसे बड़ी जरूरतों के लिए किसी अन्य कार्यक्रम की "नब्ज पर उंगली" नहीं है। यह यूनाइटेड वे के मजबूत समुदायों के निर्माण और हर समुदाय के प्रत्येक व्यक्ति के स्वास्थ्य, शिक्षा और वित्तीय स्थिरता के लिए लड़ने के प्रयासों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। 211 यह सुनिश्चित करके सामाजिक सेवाओं के पारिस्थितिकी तंत्र / नेटवर्क को अधिक कुशल बनाता है कि ज़रूरतमंद लोग उन एजेंसियों से जुड़े हैं जो उनकी मदद कर सकते हैं।