PA 211:Get Connected.Get Help.

PA 211：連接。得到幫助。

如果您需要聯繫社區中的資源，PA 211 是一個很好的起點。從水電費賬單幫助到住房援助，幫助您報稅、災難援助等等。瀏覽我們在整個賓夕法尼亞州的本地項目數據庫，找到您需要的幫助。

如需更多幫助，您可以訪問 pa211.org 上的實時聊天，將您的郵政編碼發送至 898-211，或撥打 211 免費與資源專家交談。我們的專家將傾聽您的需求，並為您提供有關您所在社區可能提供幫助的計劃的信息。

211 是北美數百萬人使用的一項重要服務。每天，客戶聯繫 211 以獲得免費和保密的危機和緊急諮詢、災難援助、食品、醫療保健和保險援助、穩定的住房和公用事業支付援助、就業服務、退伍軍人服務以及兒童保育和家庭服務。

無論情況如何，211 的專家都會傾聽、發現潛在問題，並將有需要的人與社區中的資源和服務聯繫起來，以改善他們的生活。僅在 2021 年，PA 211 就接聽了超過 300,000 個電話、短信和聊天，人們連接到網絡資源的次數超過 530,000 次。我們將需要改變生活的支持的社區成員聯繫起來。

211 提供無與倫比的關鍵服務 — 211 是北美數百萬人使用的重要服務。每天，客戶聯繫 211 以獲得免費和保密的危機和緊急諮詢、災難援助、食品、醫療保健和保險援助、穩定的住房和公用事業支付援助、就業服務、退伍軍人服務以及兒童保育和家庭服務。

211 提供專業、貼心的幫助——無論情況如何，211 的專家都會傾聽、發現潛在問題，並將有需要的人與社區中的資源和服務聯繫起來，以改善他們的生活。

211 實時滿足實際需求——僅在 2021 年，賓夕法尼亞州 211 就將賓夕法尼亞人與社區資源聯繫起來超過 830,000 次，幫助提供改變生活的支持。在此期間解決的首要需求是住房、公用事業援助、健康和 COVID-19、就業和收入以及食品。與任何其他網絡不同，211 能夠把握社區需求的脈搏。

211 解決潛在的根本原因——211 不僅僅是為機構“解決問題”。相反，211 專家經過培訓可以識別和解決客戶問題的根本原因——並將他們與滿足所有潛在需求的廣泛可用資源聯繫起來，而不僅僅是提示電話或短信的需求。

211 體現了 United Way 為每個社區每個人的健康、教育和財務穩定而奮鬥。

211 通過確保有需要的人與可以幫助他們的機構建立聯繫，使社會服務生態系統/網絡更加高效。

通過支持 211，公司和個人可以參與解決社區問題和幫助個人。

211 不僅僅是為機構“修補人員”。相反，211 專家經過培訓可以識別客戶問題的根本原因，並將他們與滿足所有潛在需求的廣泛可用資源聯繫起來，而不僅僅是提示電話或短信的資源。

沒有其他計劃能夠“把握脈搏”美國的最大需求。這是 United Way 努力建設更強大的社區並為每個社區中每個人的健康、教育和財務穩定而戰的重要組成部分。 211 通過確保有需要的人與可以幫助他們的機構建立聯繫，使社會服務生態系統/網絡更加高效。