PA 211:Get Connected.Get Help.

PA 211：连接。得到帮助。

如果您需要联系社区中的资源，PA 211 是一个很好的起点。从水电费账单帮助到住房援助，帮助您报税、灾难援助等等。浏览我们在整个宾夕法尼亚州的本地项目数据库，找到您需要的帮助。

如需更多帮助，您可以访问 pa211.org 上的实时聊天，将您的邮政编码发送至 898-211，或拨打 211 免费与资源专家交谈。我们的专家将倾听您的需求，并为您提供有关您所在社区可能提供帮助的计划的信息。

211 是北美数百万人使用的一项重要服务。每天，客户联系 211 以获得免费和保密的危机和紧急咨询、灾难援助、食品、医疗保健和保险援助、稳定的住房和公用事业支付援助、就业服务、退伍军人服务以及儿童保育和家庭服务。

无论情况如何，211 的专家都会倾听、发现潜在问题，并将有需要的人与社区中的资源和服务联系起来，以改善他们的生活。仅在 2021 年，PA 211 就接听了超过 300,000 个电话、短信和聊天，人们连接到网络资源的次数超过 530,000 次。我们将需要改变生活的支持的社区成员联系起来。

211 提供无与伦比的关键服务 — 211 是北美数百万人使用的重要服务。每天，客户联系 211 以获得免费和保密的危机和紧急咨询、灾难援助、食品、医疗保健和保险援助、稳定的住房和公用事业支付援助、就业服务、退伍军人服务以及儿童保育和家庭服务。

211 提供专业、贴心的帮助——无论情况如何，211 的专家都会倾听、发现潜在问题，并将有需要的人与社区中的资源和服务联系起来，以改善他们的生活。

211 实时满足实际需求——仅在 2021 年，宾夕法尼亚州 211 就将宾夕法尼亚人与社区资源联系起来超过 830,000 次，帮助提供改变生活的支持。在此期间解决的首要需求是住房、公用事业援助、健康和 COVID-19、就业和收入以及食品。与任何其他网络不同，211 能够把握社区需求的脉搏。

211 解决潜在的根本原因——211 不仅仅是为机构“解决问题”。相反，211 专家经过培训可以识别和解决客户问题的根本原因，并将他们与满足所有潜在需求的广泛可用资源联系起来，而不仅仅是提示电话或短信的需求。

211 体现了 United Way 为每个社区每个人的健康、教育和财务稳定而奋斗。

211 通过确保有需要的人与可以帮助他们的机构建立联系，使社会服务生态系统/网络更加高效。

通过支持 211，公司和个人可以参与解决社区问题和帮助个人。

211 不仅仅是为机构“修补人员”。相反，211 专家经过培训可以识别客户问题的根本原因，并将他们与满足所有潜在需求的广泛可用资源联系起来，而不仅仅是提示电话或短信的需求。

没有其他计划能够“把握脉搏”美国的最大需求。这是 United Way 努力建设更强大的社区并为每个社区中每个人的健康、教育和财务稳定而战的重要组成部分。 211 通过确保有需要的人与可以帮助他们的机构建立联系，使社会服务生态系统/网络更加高效。