PA 211:Get Connected.Get Help.

PA 211: รับการเชื่อมต่อ ขอความช่วยเหลือ.

หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลในชุมชนของคุณ PA 211 เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ตั้งแต่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบิลค่าสาธารณูปโภค ไปจนถึงความช่วยเหลือด้านที่อยู่อาศัย ช่วยยื่นภาษี ความช่วยเหลือด้านภัยพิบัติ และอื่นๆ อีกมากมาย เรียกดูฐานข้อมูลโปรแกรมท้องถิ่นทั่วเพนซิลเวเนียของเราเพื่อค้นหาความช่วยเหลือที่คุณต้องการ

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถเข้าถึงแชทสดบน pa211.org ส่งข้อความรหัสไปรษณีย์ของคุณไปที่ 898-211 หรือกด 211 เพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรได้ฟรี ผู้เชี่ยวชาญของเราจะรับฟังความต้องการของคุณและให้ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมในชุมชนของคุณที่อาจสามารถช่วยได้

211 เป็นบริการสำคัญที่ผู้คนหลายล้านคนทั่วอเมริกาเหนือใช้ ทุกวัน ลูกค้าติดต่อ 211 เพื่อเข้าถึงการให้คำปรึกษาวิกฤตและเหตุฉุกเฉินฟรีและเป็นความลับ ความช่วยเหลือด้านภัยพิบัติ อาหาร ความช่วยเหลือด้านการดูแลสุขภาพและการประกันภัย ความช่วยเหลือด้านที่อยู่อาศัยที่มั่นคงและค่าสาธารณูปโภค บริการจัดหางาน บริการทหารผ่านศึก การดูแลเด็ก และบริการครอบครัว

ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นเช่นไร ผู้เชี่ยวชาญที่ 211 จะรับฟัง ระบุปัญหาเบื้องหลัง และเชื่อมโยงผู้คนที่ต้องการความช่วยเหลือด้วยทรัพยากรและบริการในชุมชนที่ปรับปรุงชีวิตของพวกเขา ในปี 2021 เพียงปีเดียว PA 211 รับสาย ข้อความ และแชทมากกว่า 300,000 ครั้ง และผู้คนเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลบนเว็บมากกว่า 530,000 ครั้ง เราเชื่อมโยงสมาชิกในชุมชนที่ต้องการการสนับสนุนที่เปลี่ยนแปลงชีวิต

211 ให้บริการที่สำคัญและไม่มีใครเทียบได้ — 211 เป็นบริการสำคัญที่ผู้คนหลายล้านคนทั่วอเมริกาเหนือใช้ประโยชน์จาก ทุกวัน ลูกค้าติดต่อ 211 เพื่อเข้าถึงการให้คำปรึกษาวิกฤตและเหตุฉุกเฉินฟรีและเป็นความลับ ความช่วยเหลือด้านภัยพิบัติ อาหาร ความช่วยเหลือด้านการดูแลสุขภาพและการประกันภัย ความช่วยเหลือด้านที่อยู่อาศัยที่มั่นคงและค่าสาธารณูปโภค บริการจัดหางาน บริการทหารผ่านศึก การดูแลเด็ก และบริการครอบครัว

211 ให้ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและห่วงใย ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นเช่นไร ผู้เชี่ยวชาญที่ 211 จะรับฟัง ระบุปัญหาเบื้องหลัง และเชื่อมโยงผู้คนที่ต้องการความช่วยเหลือด้วยทรัพยากรและบริการในชุมชนที่ปรับปรุงชีวิตของพวกเขา

211 ตอบสนองความต้องการที่แท้จริงในแบบเรียลไทม์ — ในปี 2021 เพียงปีเดียว PA 211 ได้เชื่อมต่อชาวเพนซิลวาเนียเข้ากับทรัพยากรของชุมชนมากกว่า 830,000 ครั้ง ซึ่งช่วยมอบการสนับสนุนที่เปลี่ยนแปลงชีวิต ความต้องการอันดับต้น ๆ ที่ได้รับการแก้ไขในช่วงเวลานี้คือที่อยู่อาศัย ความช่วยเหลือด้านสาธารณูปโภค สุขภาพและโควิด-19 การจ้างงานและรายได้ และอาหาร 211 ให้ความสำคัญกับความต้องการของชุมชนซึ่งแตกต่างจากเครือข่ายอื่น ๆ

211 จัดการกับสาเหตุที่แท้จริง - 211 ทำมากกว่า "แก้ไขผู้คนผ่าน" ไปยังหน่วยงานต่างๆ ผู้เชี่ยวชาญ 211 คนได้รับการฝึกฝนให้ระบุและแก้ไขต้นตอของปัญหาของลูกค้า และเชื่อมโยงพวกเขากับทรัพยากรที่มีอยู่มากมายที่ตอบสนองความต้องการพื้นฐานทั้งหมด ไม่ใช่แค่เฉพาะที่แจ้งการโทรหรือส่งข้อความเท่านั้น

211 เป็นตัวอย่างการต่อสู้ของ United Way เพื่อสุขภาพ การศึกษา และความมั่นคงทางการเงินของทุกคนในทุกชุมชน

211 ทำให้ระบบนิเวศ/เครือข่ายบริการสังคมมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยทำให้แน่ใจว่าผู้คนที่ต้องการความช่วยเหลือเชื่อมต่อกับหน่วยงานที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้

ด้วยการสนับสนุน 211 บริษัทและบุคคลสามารถเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาชุมชนและช่วยเหลือบุคคล

211 ทำมากกว่า "แก้ไขคนผ่าน" ไปยังเอเจนซี่ ผู้เชี่ยวชาญ 211 คนได้รับการฝึกฝนให้ระบุต้นตอของปัญหาของลูกค้า และเชื่อมโยงพวกเขากับทรัพยากรที่มีอยู่มากมายที่ตอบสนองความต้องการพื้นฐานทั้งหมด ไม่ใช่แค่ทรัพยากรที่แจ้งการโทรหรือส่งข้อความ

ไม่มีโปรแกรมอื่นใดที่มี "นิ้วชี้" ของความต้องการที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของอเมริกา เป็นส่วนสำคัญของความพยายามของ United Way ในการสร้างชุมชนที่แข็งแกร่งขึ้นและต่อสู้เพื่อสุขภาพ การศึกษา และความมั่นคงทางการเงินของทุกคนในทุกชุมชน 211 ทำให้ระบบนิเวศ/เครือข่ายบริการสังคมมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยทำให้แน่ใจว่าผู้คนที่ต้องการความช่วยเหลือเชื่อมต่อกับหน่วยงานที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้