ConnectMe Agent Video Chat

2ConnectMe fornisce tutti gli strumenti digitali avanzati per eseguire servizi online

- video, voce, chat, condivisione dello schermo, navigazione condivisa,

- mouse tastiera cliente con telecomando,

- nuovo canale di contatto con i clienti per chat anonima istantanea,

- schema di addebito del pagamento del cliente in base alla durata della chat,

- Il branding white label crea la tua app di chat con il nome della tua attività a portata di mano.

- Piattaforma NO CODE/LOW CODE per creare soluzioni di app di chat per tutte le aziende.

Le chat più efficaci con voce, video e condivisione dello schermo

2ConnectMe supporta agente e visitatore con condivisione simultanea di testo, voce, video e schermo. Le comunicazioni non sono mai state così convenienti prima.

Controllo remoto della tastiera mouse del cliente durante la live chat

Con l'app "ConnectMe Customer" in Apple Mac / Microsoft Windows App Store / Linux Ubuntu installato sul desktop del cliente, puoi persino controllare il mouse della tastiera remota del cliente mentre stai effettuando chat di condivisione video, vocale e schermo.

Nuovo business dalla chat anonima con identità nascosta

Gli utenti anonimi pubblici possono raggiungerti istantaneamente tramite un modulo di contatto con URL. La tua identità è nascosta e l'anonimo non sa mai chi risponderà alla sua chat.

Non perdere mai il pagamento del cliente con lo schema di tariffe basato sulla durata del timer per la fornitura di servizi online

Il metodo Addebiti automatici è progettato specificamente per consentire all'agente di fornire servizi con addebiti. Permette a 2ConnectMe di determinare gli addebiti finali in base alla durata effettiva delle chat. Alleggerisce l'onere dell'agente dall'emissione di fatture ai clienti.

Risolto il problema comune relativo al mancato addebito ai clienti alla fine del servizio online

Hai dedicato molto tempo allo svolgimento del tuo servizio online. Il cliente potrebbe improvvisamente andare offline e uscire dal tuo sito web o dalla tua app. Tutti i tuoi sforzi spesi non guadagnano NIENTE.

2ConnectMe ti assicura di essere pagato dai clienti.

- Pre-convalida della carta di credito prima di connettere il cliente alla tua chat room.

- Addebito automatico sulla carta di credito quando il cliente non si collega nuovamente online dopo il periodo di timeout.

White label costruisce il tuo marchio e stabilisce la fiducia dei clienti nella tua attività

Sostituisce quasi tutti i marchi "2ConnectMe" nell'interfaccia utente dell'app con il tuo marchio e funziona con il tuo dominio personalizzato.

Soluzione di app di chat dal vivo per tutte le aziende

2ConnectMe fornisce una piattaforma NO CODE/LOW CODE a qualsiasi azienda per creare soluzioni di app di chat. Costruiamo soluzioni pronte all'uso/integrazione semplice con diverse piattaforme di siti Web come WordPress/Shopify o qualsiasi altra normale pagina HTML.

Promesso il funzionamento del contact center più efficiente

2ConnectMe garantisce che il tuo contact center diventerà il più efficiente e con il minimo sforzo da costruire.

- Modulo di contatto pronto all'uso con modulo di contatto predefinito completamente personalizzabile.

- funzioni essenziali come la distribuzione della chat dell'agente basata su skillset, l'ultimo agente connesso.

- liberarti dalle impostazioni dell'orario di ufficio di ciascun agente mediante l'inoltro automatico delle chat dei clienti alle e-mail ogni volta che gli agenti sono impegnati.

- monitoraggio dettagliato delle attività online degli agenti.

- L'agente di supporto funziona con i normali browser o con l'app di Google Play Store

Download del cliente ConnectMe

https://www.2connectme.com/index.php/download/