ConnectMe Agent Video Chat

2ConnectMe cung cấp tất cả các công cụ kỹ thuật số tiên tiến để thực hiện các dịch vụ trực tuyến

- video, giọng nói, trò chuyện, chia sẻ màn hình, đồng duyệt,

- chuột bàn phím khách hàng điều khiển từ xa,

- kênh liên hệ khách hàng mới để trò chuyện ẩn danh ngay lập tức,

- chương trình tính phí thanh toán của khách hàng dựa trên thời lượng trò chuyện,

- nhãn hiệu nhãn trắng xây dựng ứng dụng trò chuyện của riêng bạn với tên doanh nghiệp của bạn trên đầu ngón tay.

- Nền tảng NO CODE/LOW CODE xây dựng giải pháp ứng dụng chat cho mọi doanh nghiệp.

Trò chuyện hiệu quả nhất với tính năng chia sẻ giọng nói, video và màn hình

2ConnectMe hỗ trợ đại lý và khách truy cập chia sẻ đồng thời văn bản, giọng nói, video và màn hình. Thông tin liên lạc chưa bao giờ thuận tiện như vậy trước đây.

Điều khiển từ xa chuột bàn phím của khách hàng trong khi trò chuyện trực tiếp

Với ứng dụng “ConnectMe Customer” trong Apple Mac / Microsoft Windows App store / Linux Ubuntu được cài đặt trên máy tính để bàn của khách hàng, bạn thậm chí có thể điều khiển chuột bàn phím của khách hàng từ xa trong khi đang trò chuyện chia sẻ video, giọng nói và màn hình.

Doanh nghiệp mới từ cuộc trò chuyện ẩn danh ẩn danh

Người dùng ẩn danh công khai có thể liên hệ với bạn ngay lập tức thông qua Biểu mẫu liên hệ có URL. Danh tính của bạn bị ẩn và người ẩn danh không bao giờ biết ai sẽ trả lời cuộc trò chuyện của mình.

Không bao giờ bỏ lỡ khoản thanh toán của khách hàng với chương trình tính phí dựa trên thời lượng Bộ hẹn giờ để cung cấp dịch vụ trực tuyến

Phương thức Tính phí tự động được thiết kế dành riêng cho đại lý cung cấp dịch vụ có thu phí. Nó cho phép 2ConnectMe xác định khoản phí cuối cùng theo thời lượng thực tế của các cuộc trò chuyện. Nó làm giảm bớt gánh nặng của đại lý trong việc xuất hóa đơn cho khách hàng.

Đã giải quyết vấn đề thường gặp khi không tính phí khách hàng khi kết thúc dịch vụ trực tuyến

Bạn đã dành rất nhiều thời gian để thực hiện dịch vụ của mình trực tuyến. Khách hàng có thể đột ngột ngoại tuyến và thoát khỏi trang web hoặc ứng dụng của bạn. Tất cả những nỗ lực của bạn đã bỏ ra không kiếm được gì cả.

2ConnectMe đảm bảo bạn sẽ nhận được tiền từ khách hàng.

- Xác thực trước thẻ tín dụng trước khi kết nối khách hàng với phòng chat của bạn.

- Tự động trừ tiền vào thẻ tín dụng khi khách hàng không truy cập lại sau thời gian chờ.

Nhãn trắng xây dựng thương hiệu của riêng bạn và tạo dựng niềm tin của khách hàng đối với doanh nghiệp của bạn

Thay thế gần như toàn bộ nhãn hiệu “2ConnectMe” trong giao diện người dùng ứng dụng bằng nhãn hiệu của riêng bạn và hoạt động dưới miền tùy chỉnh của bạn.

Giải pháp ứng dụng Live Chat cho mọi doanh nghiệp

2ConnectMe cung cấp nền tảng KHÔNG MÃ / MÃ THẤP cho mọi doanh nghiệp để xây dựng giải pháp ứng dụng trò chuyện. Chúng tôi xây dựng giải pháp vượt trội/tích hợp dễ dàng với nền tảng trang web khác nhau như WordPress / Shopify hoặc bất kỳ trang HTML thông thường nào khác.

Hứa hẹn hoạt động trung tâm liên lạc hiệu quả nhất

2ConnectMe đảm bảo trung tâm liên lạc của bạn sẽ trở thành trung tâm hiệu quả nhất và tốn ít công sức nhất để xây dựng.

- Biểu mẫu liên hệ sẵn có với biểu mẫu liên hệ có thể tùy chỉnh hoàn toàn được tạo sẵn.

- các chức năng thiết yếu như phân phối trò chuyện của tác nhân dựa trên bộ kỹ năng, tác nhân được kết nối lần cuối.

- giải phóng bạn khỏi cài đặt giờ làm việc của từng đại lý bằng cách tự động chuyển tiếp các cuộc trò chuyện của khách hàng tới email bất cứ khi nào đại lý tham gia.

- Chi tiết giám sát hoạt động trực tuyến của đại lý.

- đại lý hỗ trợ hoạt động trong các trình duyệt hoặc Ứng dụng thông thường từ Cửa hàng Google Play

Tải xuống ConnectMe Khách hàng

https://www.2connectme.com/index.php/download/