iSuite

Prova la migliore esperienza mobile con la nuova iSuite 2019 per i tuoi dispositivi iOS e Android. ISuite offre un modo completo e intuitivo per catturare i tempi di servizio sia online che offline, generare report di servizio, creare o revisionare i tempi registrati, filtrare in modo intelligente i ticket e visualizzare i documenti da un ticket. Avere accesso completo a tutte le funzioni importanti del sistema di biglietteria c-entron - direttamente sul tuo smartphone o tablet.

Ma non è abbastanza. Inoltre, con la nuova iSuite 2019 riceverai tutti i dettagli importanti dei clienti dal c-entron in modo rapido e chiaro direttamente sul tuo dispositivo mobile. Ad esempio, ricercare tutti i dettagli di vendita rilevanti e i margini di contribuzione dei clienti. Dai un'occhiata ai contratti e ottieni una panoramica dello stato delle quote.

Visualizza gli indirizzi dei tuoi clienti direttamente su Google Maps e dai un'occhiata alla foto della persona di contatto che visiterai sul sito. Quindi registri le tue attività di CRM direttamente sulla strada e mantieni aggiornato il sistema CRM.

ISuite 2019 crittografa i dati tra il dispositivo mobile e il server c-entron e allo stesso tempo salva il volume di dati tramite tecniche di compressione. La sicurezza dei tuoi dati è stata molto importante per noi in generale. Per questo motivo, ci affidiamo a tecniche moderne per l'autenticazione, come lo scanner di impronte digitali sugli attuali dispositivi Android.

Funzioni a colpo d'occhio

- Monitoraggio del tempo sui biglietti online e offline

- Filtro efficace e ricerca full-text sui biglietti

- Visualizza dettagli e documenti del biglietto

- Ottenere una panoramica delle vendite di un cliente

- ispezionare i margini di contribuzione sulle vendite

- Chiamare direttamente il cliente o la persona di contatto o contattare via e-mail

- Guarda e filtra tutti i ticket di un cliente

- generare report di assistenza sulla base dei ticket

- Verifica le attività di CRM di un cliente e acquisisci nuove attività di CRM

- Ricerca clienti estesa (ad es. Filtraggio per tipo di cliente, posizione, codice di avviamento postale o ricerca full-text)

- Mostra l'immagine di una persona di contatto

- Visualizza i contratti di un cliente

- Aggiungi e modifica le liste di controllo sui biglietti

- Per i contratti di quota: panoramica dell'attuale quota rimanente e della quantità consumata

- Mostra tutti gli indirizzi del cliente sulle mappe (Google Maps)

- Tecniche di autenticazione moderne come scanner di impronte digitali