iSuite

iOS 및 Android 기기를위한 새로운 iSuite 2019로 최고의 모바일 경험을 경험해보십시오. iSuite는 온라인 및 오프라인으로 서비스 시간을 캡처하고, 서비스 보고서를 작성하고, 기록 된 시간을 생성 또는 수정하고, 지능적으로 티켓을 필터링하고, 티켓에서 문서를 볼 수있는 포괄적이고 직관적 인 방법을 제공합니다. c-entron 티켓 시스템의 모든 중요한 기능에 대한 포괄적 인 액세스 - 스마트 폰 또는 태블릿에 직접 액세스하십시오.

그러나 그것은 충분하지 않습니다. 또한, 새로운 iSuite 2019를 사용하면 c-entron의 중요한 고객 상세 정보를 빠르고 정확하게 모바일 장치로 전송할 수 있습니다. 예를 들어 고객의 기여 수익뿐 아니라 모든 관련 판매 세부 정보를 조사합니다. 계약서를 살펴보고 할당량 상태에 대한 개요를 확인하십시오.

Google지도에서 고객의 주소를 직접 확인하고 사이트에서 방문 할 담당자의 사진을 봅니다. 그런 다음 CRM 활동을 도로에 직접 기록하고 CRM 시스템을 최신 상태로 유지하십시오.

iSuite 2019는 모바일 장치와 c-entron 서버간에 데이터를 암호화하는 동시에 압축 기술을 통해 데이터 볼륨을 저장합니다. 데이터 보안은 일반적으로 우리에게 매우 중요했습니다. 따라서 현재 Android 기기의 지문 인식 스캐너와 같은 최신 인증 기법을 사용합니다.

기능 요약

- 온라인 및 오프라인 티켓 추적

- 티켓에 대한 효과적인 필터링 및 전체 텍스트 검색

- 티켓 세부 정보 및 문서보기

- 고객의 판매 개요보기

- 매출 기여도 검사

- 고객 또는 담당자에게 직접 전화하거나 전자 메일로 연락하십시오.

- 고객의 모든 티켓보기 및 필터링

- 티켓 기준으로 서비스 보고서 생성

- 고객의 CRM 활동을 확인하고 새로운 CRM 활동을 포착합니다.

- 확장 된 고객 검색 (예 : 고객 유형, 위치, 우편 번호 또는 전체 텍스트 검색 기준 필터링)

- 연락 담당자 사진 표시

- 고객의 계약서보기

- 티켓에 체크리스트 추가 및 편집

- 할당량 계약의 경우 : 현재 남아있는 할당량 및 소비량의 개요

-지도에 고객의 모든 주소 표시 (Google지도)

- 지문 인식 스캐너와 같은 최신 인증 기술