iSuite

Mengalami pengalaman mudah alih muktamad dengan iSuite 2019 yang baru untuk peranti iOS dan Android anda. ISuite memberikan anda cara yang komprehensif dan intuitif untuk menangkap masa perkhidmatan dalam talian dan di luar talian, menghasilkan laporan perkhidmatan, membuat atau menyemak masa yang telah direkodkan, menapis secara bijak untuk tiket, dan melihat dokumen dari tiket. Mempunyai akses komprehensif untuk semua fungsi penting sistem tiket c-entron - terus pada telefon pintar atau tablet anda.

Tetapi itu tidak mencukupi. Di samping itu, dengan iSuite baru 2019, anda akan menerima semua butiran pelanggan penting dari c-entron dengan cepat dan jelas terus ke peranti mudah alih anda. Sebagai contoh, penyelidikan semua butiran jualan yang berkaitan serta margin sumbangan pelanggan anda. Lihatlah kontrak dan dapatkan gambaran tentang status kuota.

Lihat alamat pelanggan anda secara langsung di Peta Google dan lihat gambar orang kenalan yang akan anda lawati di tapak. Kemudian anda merakam aktiviti CRM anda terus di jalan raya dan memastikan sistem CRM terkini.

ISuite 2019 menyulitkan data anda antara peranti mudah alih anda dan pelayan c-entron dan pada masa yang sama menjimatkan jumlah data anda melalui teknik pemampatan. Keselamatan data anda sangat penting kepada kami secara umum. Atas sebab ini, kami bergantung pada teknik moden untuk pengesahan - seperti pengimbas cap jari pada peranti Android semasa.

Fungsi sepintas lalu

- Pengesanan masa dalam tiket dalam talian dan di luar talian

- Penapisan berkesan dan carian teks penuh pada tiket

- Lihat butiran tiket dan dokumen

- Dapatkan gambaran keseluruhan jualan pelanggan

- memeriksa margin sumbangan jualan

- Panggil pelanggan atau hubungi orang secara langsung atau hubungi melalui e-mel

- Melihat melalui dan menapis semua tiket pelanggan

- menjana laporan perkhidmatan berdasarkan tiket

- Semak aktiviti CRM pelanggan dan menangkap aktiviti CRM baru

- Carian pelanggan yang diperluas (cth. Penapisan mengikut jenis pelanggan, lokasi, kod zip atau carian teks penuh)

- Tunjuk gambar seorang kenalan

- Lihat kontrak pelanggan

- Tambah dan edit senarai semak pada tiket

- Untuk kontrak kuota: gambaran keseluruhan kuota baki semasa dan kuantiti yang digunakan

- Tunjukkan semua alamat pelanggan di peta (Peta Google)

- Teknik pengesahan moden seperti pengimbas cap jari