Jitbit Helpdesk

Jitbit Helpdesk per Android consente di accedere al proprio account nel software Jitbit Helpdesk dal tuo dispositivo mobile. (Jitbit Helpdesk è un sistema di assistenza clienti del software di biglietteria)

Le caratteristiche includono:

* Visualizzazione senza risposta, i biglietti di sostegno non chiusi o tutti

* Visualizzazione dei dettagli di base e le risposte dei singoli biglietti

* Distacco risposte per tutti o per tecnici solo

* Modifica dello stato biglietti e altri dettagli

* Visualizzazione delle immagini in allegato

* L'utilizzo di risposte predefinite e molto altro ancora ...

Alcune delle caratteristiche della nuova applicazione:

* Quasi l'intero codice di backend è stato riscritto per rendere l'applicazione più veloce con meno bug

* L'applicazione dovrebbe essere il modo più veloce e agevole di quello vecchio, in particolare sui vecchi dispositivi

* Le notifiche push per i nuovi biglietti

* clienti Jitbit Helpdesk ospitato sono ora costretti a utilizzare connessioni sicure (HTTPS)

* Collegamenti esterni dovrebbero ora essere aperti correttamente nel browser di sistema

* Altri bug e correzioni di performance