Orchestra Connect Agent

Empower la forza lavoro mobile, creare migliori prime impressioni e le esperienze dei clienti personalizzate con le applicazioni business-smart da Qmatic. Orchestra Connect Agent consente al personale di servire e assistere i clienti in modo più diretto e relazionale da loro riunioni al piano di servizio invece che dietro un bancone.

Orchestra Connect Agent fornisce il personale con sullo stato dei clienti in attesa, i clienti attualmente serviti, e le notifiche sulle prossime visite e gli appuntamenti. L'applicazione consente al personale di chiamare e servire i clienti, il trasferimento ai clienti di altri code e membri dello staff, rimuovere le visite, risultati record della visita per un'analisi successiva, eccetera.

Orchestra Connect Agent è una soluzione mobile utilizzato con la soluzione del percorso del cliente Qmatic, Orchestra (versione 7 e successive. Per le versioni precedenti Orchestra, si prega di utilizzare l'applicazione Orchestra Mobile Connect). Visita qmatic.com per ulteriori informazioni sulle nostre soluzioni e per trovare il distributore locale.