Orchestra Connect Agent

Qmaticからスマートビジネスアプリケーションとのより良い第一印象とパーソナライズされた顧客体験を作成、モバイルワーカーに力を与えます。オーケストラの接続エージェントは、サービス階に代わりのカウンターの後ろにそれらを満たすことによって、より直接的かつリレーショナルに顧客に奉仕して出席するためにスタッフを可能にします。

オーケストラの接続エージェントは、今後の訪問や予定に顧客が現在提供されて、顧客を待っている、と通知に関する状況とスタッフを提供します。アプリは、後で分析、エトセトラのための訪問の記録結果を呼び出し、顧客にサービスを提供、他のキューとスタッフに顧客を転送し、訪問を削除するためにスタッフを可能にします。

オーケストラの接続エージェントはQmaticのお客様の旅の溶液で使用モバイルソリューションである、オーケストラ（バージョン7以降では。以前のオーケストラバージョンについては、アプリオーケストラモバイルコネクトを使用してください）。当社のソリューションの詳細については、qmatic.com訪問し、お近くの販売代理店を見つけること。