WaRobot

WaRobot Console porta il tuo servizio clienti WhatsApp basato sull'IA sempre con te.

WaRobot esegue un agente IA che risponde automaticamente ai tuoi clienti su WhatsApp, rispondendo alle domande, gestendo i contatti e le richieste di routine 24 ore su 24. Questa app è la console del tuo team: è il modo in cui il tuo team rimane connesso alle conversazioni e interviene ogni volta che è necessario un intervento umano.

COSA PUOI FARE

• Visualizza le conversazioni in tempo reale: visualizza tutte le chat WhatsApp aperte e risolte gestite dal tuo agente IA, aggiornate in tempo reale.

• Prendi il controllo all'istante: metti in pausa l'IA e rispondi personalmente con un solo tocco. Restituisci la conversazione all'IA quando hai finito.

• Rispondi con foto e documenti: invia immagini o PDF direttamente dal tuo telefono, non solo testo.

• Modelli di risposta rapida: rispondi più velocemente alle domande più frequenti con risposte predefinite.

• Gestisci la tua knowledge base: aggiungi, modifica o rimuovi le informazioni che il tuo agente IA utilizza per rispondere ai clienti, incollando testo, un URL o caricando un file.

• Passa da un'area di lavoro all'altra: se gestisci più di un'attività, puoi passare da una all'altra senza disconnetterti.

Monitora l'utilizzo e il credito: controlla a colpo d'occhio il tuo piano, l'utilizzo dei messaggi gestiti dall'IA e il saldo del credito.

Ricevi notifiche: le notifiche push ti avvisano quando un cliente ha bisogno di una risposta umana.

A CHI È RIVOLTO

WaRobot è pensato per le piccole e medie imprese che utilizzano WhatsApp per le vendite e l'assistenza clienti, dalle scuole e cliniche ai venditori online e ai fornitori di servizi. Questa app è ideale per il personale e i titolari di aziende che necessitano di monitorare e gestire le conversazioni gestite dall'IA in mobilità, senza essere vincolati a un computer fisso.

Per utilizzare questa app è necessaria un'area di lavoro WaRobot. Visita warobot.app per saperne di più.