nixi1 Agent

nixi1 APP を使用すると、WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Telegram、SMS、E メール、さらには独自のインスタント メッセージング アプリケーションなどの最も人気のあるメッセージング サービスを介して、ユーザーおよびクライアントとのコミュニケーションの管理を統合できます。モバイル デバイスには、オペレーターと顧客のサービス エクスペリエンスを向上させるツールがあります。

nixi1 APP は何を提供しますか?

- 部門または代表団による会話を整理します。

- 他の部門との会話の横断的な管理。

- クエリまたはインシデントを優先度に従って分類します。

- チャットを介して安全かつ即時の支払いを行います。

- マルチチャネルおよびオムニチャネルのチャット接続。

- すべて同じウィンドウから、顧客とのコミュニケーションを統合、カタログ化、および優先順位付けします。

- どこにいても優れた高度なサポートを提供する迅速な対応を提供します。

nixi1 が提供するオムニチャネルのおかげで、クライアントとの会話を見逃すことはもうありません!