nixi1 Agent

Dengan APP nixi1 anda boleh menyatukan pengurusan komunikasi dengan pengguna dan pelanggan anda melalui perkhidmatan pemesejan yang paling popular seperti WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, SMS, E-mel atau aplikasi pemesejan segera anda sendiri. Anda akan mempunyai pada peranti mudah alih anda alat yang akan meningkatkan pengalaman perkhidmatan pengendali anda dan pelanggan anda.

Apakah yang ditawarkan oleh APP nixi1 kepada anda?

- Atur perbualan mengikut jabatan atau delegasi.

- Pengurusan transversal sebarang perbualan dengan jabatan lain.

- Kategorikan pertanyaan atau insiden mengikut tahap keutamaannya.

- Buat pembayaran yang selamat dan segera melalui sembang.

- Sambungan sembang berbilang saluran dan omnichannel.

- Satukan, katalog dan utamakan komunikasi dengan pelanggan anda, semuanya dari tetingkap yang sama.

- Menawarkan respons segera memberikan sokongan yang sangat baik dan maju di mana sahaja anda berada.

Anda tidak akan terlepas perbualan dengan pelanggan sekali lagi terima kasih kepada saluran omni yang ditawarkan oleh nixi1!