nixi1 Agent

nixi1 APP ile WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, SMS, E-posta ve hatta kendi anlık mesajlaşma uygulamanız gibi en popüler mesajlaşma servisleri aracılığıyla kullanıcılarınız ve müşterilerinizle iletişim yönetimini birleştirebilirsiniz. Mobil cihazınızda operatörlerinizin ve müşterilerinizin hizmet deneyimini iyileştirecek bir araca sahip olacaksınız.

nixi1 APP size ne sunuyor?

- Departmanlar veya delegasyonlar tarafından konuşmaları düzenleyin.

- Diğer departmanlarla herhangi bir görüşmenin çapraz yönetimi.

- Sorguları veya olayları öncelik derecelerine göre kategorilere ayırın.

- Sohbet yoluyla güvenli ve anında ödeme yapın.

- Çok kanallı ve çok kanallı sohbet bağlantısı.

- Müşterilerinizle iletişimi aynı pencereden birleştirin, kataloglayın ve önceliklendirin.

- Nerede olursanız olun mükemmel ve gelişmiş destek vererek anında yanıt sunun.

nixi1 tarafından sunulan çok kanallı sayesinde bir müşteriyle bir daha asla sohbeti kaçırmayacaksınız!