nixi1 Agent

با برنامه nixi1 می‌توانید مدیریت ارتباطات با کاربران و مشتریان خود را از طریق محبوب‌ترین سرویس‌های پیام‌رسان مانند WhatsApp، Instagram، Facebook Messenger، Telegram، SMS، Email یا حتی برنامه پیام‌رسانی فوری خود یکپارچه کنید. شما در دستگاه تلفن همراه خود ابزاری خواهید داشت که تجربه خدمات اپراتورها و مشتریان شما را بهبود می بخشد.

برنامه nixi1 چه چیزی را به شما ارائه می دهد؟

- سازماندهی مکالمات توسط بخش ها یا هیئت ها.

- مدیریت عرضی هر گونه مکالمه با سایر بخش ها.

- پرس و جوها یا حوادث را بر اساس درجه اولویت آنها دسته بندی کنید.

- پرداخت ایمن و فوری از طریق چت انجام دهید.

- اتصال چت چند کاناله و چند کاناله.

- ارتباط با مشتریان خود را متحد کنید، فهرست بندی و اولویت بندی کنید، همه از یک پنجره.

- ارائه پاسخ فوری با پشتیبانی عالی و پیشرفته در هر کجا که هستید.

به لطف omnichannel ارائه شده توسط nixi1، دیگر هرگز مکالمه با مشتری را از دست نخواهید داد!