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이동 중에도 엔터프라이즈 서비스 관리
이 응용 프로그램을 사용하여 4me의 QA 환경에 액세스하십시오.
4me 앱을 사용하면 기업 직원이 쉽게 지원을 요청할 수 있으며 지원 전문가가 이동 중에도 이러한 요청을 처리 할 수 있습니다.
4me App을 사용하면 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.
- 기술 자료 검색 (FAQ)
- IT, HR, 시설 등에 대한 요청을 제출하십시오.
- 이전에 제출 된 요청 추적
- 요청자 및 지원 전문가와의 협업
- 요청 해결
- 변경 승인
- 프로젝트 작업에 대한 작업
- 푸시 알림 수신
- 요청 및 작업에 사진 추가
- 완료된 요청에 대한 피드백 제공
- 제출 및 시간 항목 추적
- 서비스 품질 보고서
4me는 엔터프라이즈 서비스 관리 (ESM) 솔루션입니다. IT, HR 및 시설과 같은 모든 내부 부서가 서로 원활하게 협력 할 수있게 해주는 유일한 ESM 솔루션은 물론 일부 서비스가 아웃소싱 된 관리 서비스 공급 업체와도 협력 할 수 있습니다. ITIL 프로세스를 지원하는 것 외에도 4me는 완전히 통합 된 지식 관리, 시간 추적 및 프로젝트 관리 기능을 제공합니다.
엔터프라이즈 직원의 경우, 4me는 셀프 서비스 앱으로, 도움이 필요할 때마다 항상 있습니다.
업로드한 사람
Валера Соломкин
필요한 Android 버전
Android 10.0+
카테고리
신고
Last updated on Aug 2, 2024
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
4me QA
1.0.36 by 4me, Inc.
Aug 2, 2024