Service Marketing

학생들을위한 서비스 마케팅 오프라인지도.

학생들을위한 서비스 마케팅 오프라인 안내.

서비스 마케팅의 주요 주제 :

고객 유지

서비스 마케팅 삼각형

관계 마케팅

서비스 마케팅 믹스

갭 모델 이론

왜 서비스 마케팅인가?

대부분의 제품에는 서비스 구성 요소가 있습니다.

공차 영역

제품 기획

서비스 품질 관리

서비스 산업의 예

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