SmartHQ Service

SmartHQ 서비스 GE 어플라이언스 서비스 기술자를 위한 도구

기술자가 특정 구성 요소가 작동하는지 확인하기 위해 드라이버와 렌치를 사용하여 기기를 부분적으로 분해해야 했던 시대는 지나갔습니다. 명목상의 월간 구독의 경우 기술자는 고급 디지털 방법을 사용하여 문제를 효율적이고 효과적으로 해결할 수 있으므로 GE 기기 소유자가 만족할 수 있습니다. SmartHQ 서비스는 업계 최고의 디지털 진단 도구입니다!

SmartHQ 서비스 특징

•소프트웨어 업데이트

어플라이언스에서 실행되는 소프트웨어를 최신 상태로 유지하여 소비자의 평생 소유 경험을 향상시킵니다.

•데이터 로거

연결된 기기에 대해 기록된 진단 데이터를 종합적으로 볼 수 있습니다.

•문서검색

GEA 서비스 문서 데이터베이스의 사용자 친화적인 "Google과 같은" 검색.

•ONEPARTS 검색

GE 어플라이언스의 하위 시스템 도면에 대한 분해도를 제공합니다.

•부품구매

GE 순정 부품 검색 및 주문을 단순화하도록 설계되었습니다.

•서비스 홈페이지

별도의 로그인 없이 GEA 서비스 홈페이지에 바로 접속하실 수 있습니다.

•제품개요

해당 GE 어플라이언스에 대한 높은 수준의 소비자 중심 개요를 제공합니다.

•오류 코드 및 경고

GE 어플라이언스는 자가 진단을 수행하고 결과 데이터를 기술자에게 제공합니다. 기술자가 어플라이언스 내에서 발생하는 성능 문제를 이해할 수 있습니다.

•부품 제어

기술자가 밸브, 팬 또는 압축기와 같은 모든 구성 요소를 켜고 꺼서 기능을 테스트할 수 있는 기능을 제공합니다.

•데이터 공유

서비스 기술자는 기기에서 추출한 진단 데이터를 마스터 기술자 또는 GE 기술 지원 그룹(TAG) 기술자와 공유할 수 있습니다.

•가전서비스 이력

이전에 수리된 기기의 과거 서비스 데이터에 대한 포괄적인 액세스.

문의사항이나 질문이 있는 경우 smarthqpro.support@geappliances.com으로 문의해 주세요.