SmartHQ Service

SmartHQ Service Инструмент для технических специалистов по обслуживанию устройств GE

Прошли те времена, когда техническим специалистам приходилось использовать отвертки и гаечные ключи для частичной разборки устройства только для того, чтобы убедиться в работоспособности определенного компонента. За номинальную ежемесячную подписку технические специалисты могут эффективно и действенно решать проблемы, используя передовые цифровые методы, что делает владельца устройства GE счастливым. SmartHQ Service — лучший в отрасли инструмент цифровой диагностики!

Возможности сервиса SmartHQ

• Обновление программного обеспечения.

Обеспечивает актуальность программного обеспечения, работающего на устройстве, что увеличивает срок владения устройством для потребителя.

• Регистратор данных

Комплексный просмотр записанных диагностических данных подключенного устройства.

• Поиск документов

Удобный для пользователя поиск в базе данных сервисной документации GEA в стиле Google.

• Поиск ONEPARTS

Предлагает покомпонентное представление чертежей подсистем бытовой техники GE.

• Покупка запчастей

Разработан для упрощения поиска и заказа оригинальных запчастей GE.

• Сервисный веб-сайт

Прямой доступ к сервисному веб-сайту GEA без дополнительного входа в систему.

•Обзор продукта

Предлагает общий ориентированный на потребителя обзор применимого устройства GE.

• Коды неисправностей и предупреждения

Устройства GE выполняют самодиагностику и предоставляют полученные данные технику. Позволяет техническому специалисту понять проблемы с производительностью, возникающие в устройстве.

• Управление компонентами

Дает технику возможность включать и выключать все компоненты, такие как клапаны, вентиляторы или компрессоры, для проверки их работоспособности.

• Делитесь данными

Специалисты по обслуживанию могут передавать диагностические данные, полученные от устройств, главному технику или специалисту группы технической поддержки GE (TAG).

• История обслуживания устройства.

Полный доступ к историческим данным обслуживания ранее отремонтированных приборов.

По любым вопросам или вопросам обращайтесь по адресу smarthqpro.support@geappliances.com.