Своя доставка 24

Dengan permohonan ini, kurir dapat menerima pesanan yang diberikan kepadanya, menandakannya sebagai dihantar atau sebagai ditolak.

Adakah anda mempunyai kafe kecil atau kedai runcit atau perniagaan kecil lain? Adakah perkhidmatan penghantaran terlalu mahal? Adakah anda mempunyai kurier sendiri?

Ambil CRM Bitrix24

Terima permintaan daripada pelanggan

Buat pesanan dalam perjanjian

Lancarkan aplikasi "Custom Delivery"

Sebelum anda menggunakan 4 bahagian aplikasi, mereka akan membimbing anda secara berurutan dari pesanan yang dihasilkan hingga yang dihantar.

Di bagian "Pesanan", transaksi dari CRM ditampilkan yang memiliki tahap yang sesuai dengan status "Pesanan" di bahagian Tetapan "Tahap Pesanan / Transaksi". Diasumsikan bahawa transaksi dipindahkan ke status "Pesanan", pada saat barang sudah dipasang, biaya, tanggung jawab, alamat dan tanggal pengiriman ditentukan. Alamat penghantaran mesti dicatat dalam bidang pengguna tambahan dalam transaksi "Alamat Penghantaran (DS)". Tarikh Penghantaran - Ini adalah "Tarikh Mula."

Pekerja yang bekerja dengan aplikasi melihat dalam senarai hanya transaksi di mana dia dilantik bertanggungjawab. Pentadbir portal, di bahagian "Tetapan", boleh melantik pekerja sebagai moderator aplikasi. Penyederhana melihat semua pesanan. Di atas senarai pesanan adalah saringan oleh yang bertanggungjawab.

Untuk memindahkan pesanan ke kurir untuk penghantaran, tandakan satu atau lebih pesanan dan klik butang "Tugaskan Kurier". Anda akan dibawa ke skrin seterusnya untuk memilih kurier.

---

Di bahagian "Untuk penghantaran", anda perlu menentukan satu kurier untuk pesanan yang dipilih. Setelah ini selesai, butang kirim akan muncul.

Anda boleh membuang sebarang pesanan dari senarai, tetapi anda tidak dapat menambahkannya lagi, untuk ini anda harus kembali ke bahagian "Pesanan" dan membentuk pakej baru untuk penghantaran

Menekan butang "Kirim" meletakkan transaksi yang dipilih dalam status "Dalam Penghantaran". Secara lalai, ini adalah tahap transaksi "Di Tempat Kerja", tetapi Anda dapat mengkonfigurasinya di bahagian Tetapan (tersedia untuk pentadbir portal dan moderator aplikasi)

Setelah mengklik butang "Kirim", anda secara automatik menuju ke bagian "Penghantaran" seterusnya

---

Di bahagian "Penghantaran", senarai pesanan yang diberikan kepada kurier akan dipaparkan. Status pesanan adalah "Penghantaran", "Dihantar", "Kegagalan". Surat menyurat status pesanan dan tahap transaksi dibuat dalam Tetapan Aplikasi.

Pesanan di tahap "Pengiriman" dapat dibatalkan dengan mengklik "x" di sebelah nombor pesanan. Nyatakan sebab pembatalan. Pesanan akan kembali ke status "Pesanan", dan komen anda akan terlihat dalam pesanan dan dalam transaksi di bidang tambahan "Komen Penghantaran (DS)"

---

Bahagian "Tetapan", tersedia untuk pentadbir portal dan penyederhana aplikasi.

Di sini anda boleh menambah atau membuang moderator aplikasi. Keupayaan mereka dijelaskan dalam arahan untuk bahagian.

Senarai Kurir disimpan dalam tetapan. Walaupun anda mengeluarkan kurier dari senarai ini, maklumat mengenai dia akan tetap dalam pesanan yang dihantarnya.

"Tahap pesanan / transaksi" adalah senarai korespondensi yang dapat diedit antara status pesanan dan tahap transaksi. Status berikut ditentukan dalam aplikasi:

Pesanan

Dalam penghantaran

Dihantar

Berbayar (belum digunakan)

Kegagalan

Secara lalai, tahap urus niaga sesuai dengan mereka:

Penyediaan dokumen

Di tempat kerja

---

Urus niaga berjaya

Urus niaga gagal

Anda boleh mengubah senarai ini sesuai keinginan, misalnya, dengan mengubah tahap transaksi siap untuk dihantar.

Anda juga boleh menetapkan nilai lalai senarai ini dengan mengklik butang di hadapan nama subseksyen.