Своя доставка 24
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Android 10.0+
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關於Своя доставка 24
該應用程序可幫助Bitrix24 CRM將訂單轉移到快遞公司進行交付。
通過此應用程序,快遞員可以接收分配給他的訂單,將其標記為已交付或已拒絕。
您有小咖啡館,雜貨店或其他小型企業嗎?運輸服務太貴了嗎?您有自己的快遞公司嗎?
採取CRM Bitrix24
接受客戶的請求
下訂單
啟動“自定義交付”應用程序
在進入該應用程序的4個部分之前,它們將依次引導您從生成的訂單到交付的訂單。
在“訂單”部分中,顯示來自CRM的交易,其交易階段與“訂單/交易階段”的“設置”部分中的“訂單”狀態相對應。假定已將交易轉移到“訂單”狀態,那麼在貨物已經組裝好時,便確定了成本,責任,地址和交貨日期。交貨地址必須記錄在“交貨地址(DS)”事務中的其他用戶字段中。交貨日期-這是“開始日期”。
使用該應用程序的員工僅在列表中看到他被指定負責的交易。門戶網站管理員在“設置”部分中,可以任命一名僱員作為該應用程序的主持人。主持人會看到所有訂單。訂單列表上方是負責人過濾器。
要將訂單轉移到快遞員進行交付,請標記一個或多個訂單,然後單擊“分配快遞員”按鈕。您將被帶到下一個屏幕以選擇快遞。
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在“至交貨”部分,您需要為所選訂單指定一個快遞。完成此操作後,將顯示“提交”按鈕。
您可以從列表中刪除任何訂單,但是不能再添加了,為此,您必須返回“訂單”部分並形成一個新包裹以進行交付
按下“發送”按鈕會將所選交易置於“正在交付”狀態。默認情況下,這是“工作中”事務階段,但是您可以在“設置”部分中進行配置(門戶管理員和應用程序主持人可用)
點擊“發送”按鈕後,您將自動進入下一部分“發送”
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在“交貨”部分中,顯示了分配給該快遞員的訂單列表。訂單狀態為“交貨”,“已交貨”,“失敗”。訂單狀態和交易階段的對應關係在“應用程序設置”中進行。
單擊“訂單編號”旁邊的“ x”可以取消“交貨”階段的訂單。指出取消原因。訂單將返回到“訂單”狀態,您的註釋將在訂單和交易中的附加字段“交貨註釋(DS)”中可見
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“設置”部分適用於應用程序的門戶網站管理員和主持人。
您可以在此處添加或刪除應用程序的主持人。各節的說明中介紹了它們的功能。
快遞員列表存儲在設置中。即使您從該列表中刪除該快遞,有關他的信息仍將保留在他交付的訂單中。
“訂單/交易階段”是訂單狀態和交易階段之間對應關係的可編輯列表。在應用程序中定義了以下狀態:
訂購
交貨中
已交付
付費(尚未使用)
失敗的
默認情況下,交易階段與之對應:
準備文件
在工作中
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交易成功
交易失敗
您可以根據需要更改此列表,例如,通過更改準備交付交易的階段。
您也可以通過單擊小節名稱前面的按鈕來設置此列表的默認值。
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