Europet

Euro Pet Products Pvt. Ltd adalah pengimport dan pengedar makanan haiwan, produk & aksesori beribu pejabat di Chennai. Kami membekalkan produk kami kepada sebilangan besar kedai haiwan kesayangan dan sub-pengedar lain di Tamil Nadu dan di seluruh India. Dengan aplikasi pelanggan kami (B2B), kami membawa anda pengalaman pertama yang baik di mana pelanggan kami dapat dengan cepat dan mudah menempah pesanan, mengesan penghantaran, melihat pembayaran & sejarah kredit, menyelesaikan masalah dan mendapatkan diskaun khusus atas pesanan mereka.

Ini adalah langkah perintis dalam industri penjagaan haiwan kesayangan, yang dikenali sebagai sangat terfragmentasi dan tidak terorganisir. Pelanggan B2B kami sekarang boleh terus menghantar maklum balas dan sokongan sembang avail melalui WhatsApp dengan pengurusan syarikat yang bukan sahaja dapat membantu kami meningkatkan kualiti perkhidmatan kami tetapi juga menyediakan pengalaman pembelian yang lebih peribadi dan memuaskan kepada para pelanggan kami.

Dengan aplikasinya, pelanggan kami boleh membuat pesanan pada bila-bila masa, dari mana-mana sahaja tanpa perlu menunggu eksekutif jualan. Mereka boleh mengetahui status sebenar pesanan itu bersama-sama dengan penerangan dan juga melihat invois cukai sebaik sahaja pesanan itu dibungkus, walaupun sebelum penghantaran, yang mungkin membantu mereka membuat perubahan dalam perintah itu walaupun pada peringkat kemudian.

Penghantaran untuk semua pesanan yang ditempatkan melalui aplikasi akan diberi keutamaan dan kami berusaha untuk memenuhi semua pesanan kami dalam tempoh 48 jam selepas menerima pesanan. Pelanggan kami juga boleh dikemas kini mengikut terma kredit dan kami akan memaklumkan beberapa hari sebelum invois menjadi tertunggak untuk pembayaran yang membantu mereka merancang terlebih dahulu.

Kami mengambil maklum balas maklum balas dan aduan yang sangat serius sekiranya masalah pengebilan, bekalan pendek, atau sebarang ketidakcocokan yang lain dan akan dapat memberikan penyelesaian segera melalui aplikasi kami. Semua nilai dan invois yang dikemas kini akan tersedia di aplikasi yang membolehkan pengalaman yang telus dan mudah kepada pelanggan kami.

Kami memahami kehendak kedai Binatang dan dengan itu telah direka aplikasi sedemikian rupa sehingga pemilik kedai akan dapat membuat sub-pengguna untuk profil kedai yang sama yang membolehkan penjual kedai / anak lelaki jualan kedai juga untuk membuat pesanan dan mengesan status pesanan menerusi aplikasi mereka. Tidak kurang, kami juga menyediakan pilihan untuk pemilik kedai untuk meluluskan pesanan yang ditempatkan oleh pengguna lain untuk mengesahkan pesanan itu, memastikan kawalan dan memproses pesanan yang lancar.

Matlamat kami adalah untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lancar dan maklum balas dan pengalaman yang kami dapat, kami akan dapat memperbaiki ciri-ciri dalam aplikasinya seperti tuntutan pasaran semasa untuk sentiasa berada di hadapan persaingan kami dan memberikan pengalaman yang menyenangkan kepada semua kami pelanggan.