Kapture Frontline

Memperkasakan jurutera lapangan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan melengkapkan mereka dengan Kapture CX Frontline. Tingkatkan resolusi lawatan pertama dengan menyediakan maklumat penting seperti butiran tiket dan produk yang komprehensif, profil pelanggan yang lengkap, keterlihatan alat ganti dan banyak lagi. Disesuaikan untuk jurutera lapangan, Kapture CX Frontline menawarkan antara muka intuitif untuk navigasi yang lancar dan menyampaikan pemberitahuan masa nyata untuk memastikan ejen lapangan sentiasa bermaklumat dan tangkas.

Menangi Pelanggan dengan Ciri-ciri Seperti:

- SLA untuk juruteknik lapangan

- Jual AMC semasa dalam perjalanan

- Muat turun manual di medan untuk panduan ke arah langkah seterusnya

- Pengurusan kehadiran sekali sentuh

- Keterlihatan geo-pagar

- Kemas kini imej masa nyata

- Pengoptimum laluan juruteknik

- Penjana kod Auto Gembira/Sedih