Kapture Frontline

فیلڈ انجینئرز کو کیپچر CX فرنٹ لائن سے لیس کرکے غیر معمولی کسٹمر کے تجربات فراہم کرنے کے لیے بااختیار بنائیں۔ اہم معلومات جیسے کہ جامع ٹکٹ اور پروڈکٹ کی تفصیلات، مکمل کسٹمر پروفائلز، اسپیئر پارٹس کی مرئیت، اور بہت کچھ فراہم کرکے پہلے وزٹ ریزولوشن کو بلند کریں۔ فیلڈ انجینئرز کے لیے تیار کردہ، Kapture CX Frontline بغیر کسی رکاوٹ کے نیویگیشن کے لیے ایک بدیہی انٹرفیس کا حامل ہے اور فیلڈ ایجنٹس کو باخبر اور چست رہنے کو یقینی بنانے کے لیے ریئل ٹائم اطلاعات فراہم کرتا ہے۔

اس طرح کی خصوصیات کے ساتھ گاہک کو جیتیں:

- فیلڈ ٹیکنیشن کے لیے SLA

- چلتے پھرتے AMC فروخت کریں۔

- اگلے مراحل کی طرف رہنمائی کے لیے آن فیلڈ مینوئل ڈاؤن لوڈ کریں۔

- ایک ٹیپ حاضری کا انتظام

- جیو باڑ کی مرئیت

- ریئل ٹائم امیج اپ ڈیٹ

- ٹیکنیشن روٹ آپٹیمائزر

- آٹو ہیپی / سیڈ کوڈ جنریٹر