SapphireIMS

SapphireIMS adalah syarikat yang bermutu IT Sistem Pengurusan Perkhidmatan yang menyampaikan hujung-ke-akhir fungsi Pengurusan Perkhidmatan IT melalui pakej modular dan lancar bersepadu dan merangkumi Meja Perkhidmatan, Aset Pengurusan Kitaran Hayat, Pemantauan Perkhidmatan Perniagaan dan Automasi Perkhidmatan. SapphireIMS membantu organisasi menyelaraskan pengurusan penyampaian perkhidmatan IT mereka dengan proses organisasi mereka dan membantu mereka untuk memantau dan mempertingkatkan penyampaian perkhidmatan IT mereka.

SapphireIMS digunakan hari ini oleh kedua-dua Pembekal Perkhidmatan Terurus dan organisasi perusahaan IT untuk perkhidmatan IT dan operasi.