SapphireIMS

SapphireIMS jest przedsiębiorstwem klasy IT Service Management System, który zapewnia funkcjonalność end-to-end IT Service Management poprzez pakiet modułowej i zintegrowane i zawiera Service Desk Asset Lifecycle Management, Biznes i monitorowanie usług Service Automation. SapphireIMS pomaga organizacjom dostosowania ich dostawy zarządzania usługami z ich procesu organizacyjnego i pomaga im do ciągłego monitorowania i poprawy ich dostarczania usług IT.

SapphireIMS dziś jest używany zarówno przez dostawców usług zarządzanych i organizacji przedsiębiorstw informatycznych dla usług IT i operacji zarządzania.