CryoGuys

CryoGuys is een speciale app voor medewerkers van CryoGuys cryotherapie-franchises, ontworpen om het verzamelen van essentiële klantinformatie en sessiegegevens te stroomlijnen voor hoogwaardige cryotherapie-ervaringen. Deze app is exclusief voor franchisemedewerkers van CryoGuys en openbare registratie is niet beschikbaar. Alleen werknemers met inloggegevens verstrekt door de CryoGuys-beheerder hebben toegang tot de app.

Toegang & Beveiliging:

• Exclusieve toegang: alleen geregistreerde franchisemedewerkers kunnen inloggen met door de beheerder verstrekte inloggegevens. De app biedt geen aanmeldingsfunctie voor publiek of klantgebruik, aangezien de franchiseregistratie wordt beheerd door de CryoGuys-beheerder.

• Veilig inloggen: medewerkers loggen in met hun e-mailadres en wachtwoord. Indien nodig kunnen ze hun wachtwoord opnieuw instellen met behulp van de veilige wachtwoordherstelfunctie van de app.

• Door de beheerder gecontroleerd accountbeheer: Klantgegevens worden lokaal opgeslagen voor privacy, totdat de medewerker die gegevens wil synchroniseren met de databaseserver. Het instellen en verwijderen van een franchiseaccount wordt volledig beheerd door de CryoGuys-beheerder.

App-workflow:

Eenmaal ingelogd, is de CryoGuys-app ontworpen om klanten door een efficiënt gegevensinvoerproces te leiden, waardoor werknemers een gemakkelijke manier krijgen om klantinformatie vast te leggen en te beheren. De app functioneert in een gestroomlijnd, stapsgewijs formaat.

1. Algemene voorwaarden: Bij het inloggen toont de app een verplicht scherm Algemene voorwaarden. De klant moet deze voorwaarden accepteren alvorens verder te gaan.

2. Klantinformatiescherm:

o Verplichte velden: voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum. Cliënten jonger dan 18 jaar worden gevraagd de naam van een voogd op te geven.

o Optionele sociale handvatten: Klanten kunnen desgewenst hun Facebook- of Instagram-handvat toevoegen.

o Offline functionaliteit: Bij de eerste download heeft de app na het inloggen een internetverbinding nodig om de gegevens op te halen die aan de klant worden getoond. Die gegevens worden, eenmaal opgehaald, lokaal op het apparaat opgeslagen, waarna de app naadloos offline werkt.

3. Selecteer Sportscherm:

o Klanten selecteren een van de vijf sportcategorieën: Pickleball, Voetbal/Cheer, Worstelen, Marathon of Atleet. (Deze sportcategorieën worden ingesteld door de beheerder en kunnen worden verhoogd of verlaagd afhankelijk van de reactie van de klant)

o Elke sport heeft een unieke vragenlijst om specifieke informatie te verzamelen over eventuele bestaande pijn- of ongemakgebieden, waardoor de cryotherapie-ervaring kan worden aangepast.

o Selectie van meerdere sporten: Na indiening kunnen klanten ervoor kiezen om desgewenst een formulier in te vullen voor een aanvullende sport. Als dit niet het geval is, keert de app terug naar de pagina Algemene voorwaarden, klaar voor de volgende klant.

4. Gegevensopslag en synchronisatie:

o De verzamelde klantspecifieke vragenlijstgegevens worden lokaal op het apparaat van de medewerker opgeslagen.

o Sync-knop: Er verschijnt alleen een Sync-knop op de Cliëntinformatie-pagina wanneer lokaal opgeslagen vragenlijstgegevens worden gedetecteerd. Werknemers kunnen kiezen wanneer ze gegevens willen synchroniseren met de beveiligde CryoGuys-server van de franchise om back-up en toegankelijkheid van gegevens te garanderen. Voor het synchroniseren is internet vereist. De app controleert automatisch of er een internetverbinding aanwezig is of niet. Als er een actie wordt uitgevoerd waarvoor internet nodig is, wordt de gebruiker op de hoogte gesteld van de verbindingsstatus.

CryoGuys is gebouwd met de unieke behoeften van cryotherapiefranchises in gedachten en biedt een uitgebreide maar eenvoudige tool voor het veilig verzamelen en opslaan van klantgegevens. De app is perfect voor offline gebruik tijdens drukke franchise-uren en synchroniseert kritische informatie met de franchisedatabase wanneer internettoegang beschikbaar is.