Over Shoper Connect
Profesjonalna infolinia dla Twojego sklepu
Pobierz Shoper Connect - nowy wymiar obsługi klienta
Shoper Maak verbinding met rozwiązanie stworzone met een klantvriendelijke klantenservice. Pobierz aplikację i ciesz się funkcjami, które zapewnią Ci budowanie wyjątkowych relacji z klientami.
● Rozmawiaj z klientami z każdego miejsca na Ziemi
Prowadzenie rozmów z klientami nigdy nie doorło łatwiejsze. Zapomnij of tradycyjnym callcenter, met bureaus en przykuci do swoich biurek. Z aplikacją Shoper Connect możesz zapewnić wyjątkową i profesjonalną obsługę klienta gdziekolwiek jesteś.
● Zidentyfikuj swojego klienta
Poznaj dobrze swojego klienta przed rozmową. Przed każdym połączeniem uzyskujesz informacje (notatki, dane o zamówieniach) na temat osoby, która do Ciebie dzwoni. Dzięki temu możesz przejść do ważnych tematów od razu. Zapomnij o przeprowadzaniu długich wstępnych wywiadów.
● Wysyłaj i odbieraj SMS od swoich klientów
Dostosuj się do preferencji swoich klientów. Niektórzy z nich wyżej cenią sobie kontakt z Twoją firmą poprzez SMS. Shoper Connect pozwoli Met een probleem komunikację w tien sposób.
● Dodaj automatyczną wiadomość powitalną dla swoich klientów
Nie trać czasu na odbieranie wszystkich telefonów. Użyj IVR i nagraj wiadomość powitalną. Twój klient usłyszy ją połączeniu z Twoją firmą. Stworzona przez Ciebie infolinia pozwoli mu wybrać dział, z którym chce rozmawiać.
● Korzystaj z wielu numerów telefonu - lokalnych, międzynarodowych en innych
Wybierz numer telefonu, który będzie odpowiedni dla Twojego biznesu. Działasz lokalnie? Zdobądź numer, dzięki któremu Twoi klienci od razu będą wiedzieć, e jesteś blisko nich. Twoja działalność rośnie? Zapewnienie sobie międzynarodowego numeru telefonu nigdy nie było łatwiejsze.
● Nagrywaj rozmowy ze swoimi klientami
Nagrywaj rozmowy ze swoimi klientami. Odtwórz ją w dowolnym momencie, aby przywołać najważniejsze punkty waszej współpracy en poprawić klantenservice met Twoim e-sklepie. Wykorzystaj zdobyte informacje do przeprowadzenia produktywnej rozmowy.
● Daj klientowi możliwość szybkiego i darmowego kontaktu z Twoją firmą
Pozwól swojemu klientowi połączyć się z Tobą bez używania telefonu. Gebruik een internetowej swojej firmy widget. Dzięki niemu rozmówca może zadzwonić do Ciebie za pomocą jednego kliknięcia bezpośrednio z Twojego sklepu.
Poznaj wszystkie te rozwiązania en zbuduj wyjątkową sieć kontaktów ze swoimi klientami i partnerami biznesowymi. Dostarczaj profesjonalną obsługę przez wszystkie kanały komunikacji. Bdź dostępny dla każdego klienta.
What's new in the latest 1.6.11
Oude versies van Shoper Connect
Supersnel en veilig downloaden via de APKPure-app
Eén klik om XAPK/APK-bestanden op Android te installeren!




