Shoper Connect

Pobierz Shoper Connect - nowy wymiar obsługi klienta

Shoper Połącz się z rozwiązaniem dla sklepów internetowych, w których na pierwszym miejscu stawia się obsługę klienta. Pobierz aplikacja i ciesz się funkcją, które zapewnią Ci budowanie wykresch relacji z klientami.

● Rozmawiaj z klientami z każdym miejscem na Ziemię

Prowadzenie postępów z klientami z nigdy nie było łatwiejsze. Infolinia o której zapomnisz, w której a ci są przykuci do swoich biurek. Z aplikacją Shoper Connect możesz uruchomić obsługę klienta gdziekolwiek jesteś.

● Zidentyfikuj swojego klienta

Poznaj dobrze swojego klienta przed rozmową. Przedejściem linii telefonicznej (notatki, dane o zamówieniach) na temat osoby, która do Ciebie dzwoni. Dzięki temu możesz przejść do innych tematów od razu. Zapomnianych wywiadów o przeprowadzaniu działań wstępnych.

● Wysyłaj i odbieraj SMS od swoich klientów

Dostosuj się do swoich klientów. nazwa z nich wyżej cenią sobie kontakt z Twoją firmą poprzez SMS. Shoper Connect pozwoli Ci na bezproblemową odpowiedź w dziesięć sposobów.

● Dodaj nową wiadomość dla nowych klientów

Nie przeciągać czasu na odbieranie wszystkich środków. Użyj IVR i nagraj wiadomość powitalną. Twój klient usłyszy ją po z Twojej firmy. Stworzona przez Ciebie infolinia pozwoliłeś wybrać dział, z którego chcesz rozmawiać.

● Korzystaj z wielu numerów telefonów - wiele, międzynarodowych i innych

Wybierz numer telefonu, który będzie odpowiedni dla Twojego biznesu. Działasz lokalnie? dzięki numerowi, dzięki któremu Twoi klienci od razu będą wiedzieć, że jesteś blisko nich. Twoja działalność zapewnienie sobie, że nigdy nie było łatwiejsze.

● Nagrywaj rozmowę ze swoimi klientami

Nagrywaj rozmowę ze swoimi klientami. Oddziały w warsztatach, aby przystąpić do ustanowienia punktów naprawczych i napraw i naprawy klienta. Znaleźliśmy informacje do naszych produktówwnej rozmowy.

● Daj klientowi możliwość korzystania z kontaktów i kontaktów z produkcją firmy

Pozwól swojemu klientowi połączyć się z Tobą bez wkładu. Dodaj na stronie internetowej własnej firmy widget. nie mu się pomagać może osiągnąć do Ciebie za jednym kliknięciem.

Poznaj swoje rozwiązania i układy połączeń. Zapewniamy obsługę techniczną przez wszystkie usługi. Bądź dostępny dla każdego klienta.