Shoper Connect

Pobierz Shoper Connect - şimdi wymiar obsługi klienta

Shoper Rozwiązanie stworzone dla sklepów internetowych, w których ve pierwszym miejscu stawia się müşteri hizmetlerine bağlanın. Daha fazla bilgi için lütfen tıklayın ve daha fazlasını keşfedin.

● Rozmawiaj z klientami z każdego miejsca na Ziemi

Prowadzenie rozmów z klientami nigdy nie było łatwiejsze. Zapomnij veya tradycyjnym çağrı merkezi, w którym agenci są przykuci do swoich biurek. Z aplikacją Shoper Connect, daha fazla bilgi için wyjątkową ve profesyoneller için geçerlidir.

● Zidentyfikuj swojego klienta

Poznaj dobrze klienta przed rozmową. Daha fazla bilgi için bkz. Daha fazla bilgi için en uygun temalar. Zapomnij veya przeprowadzaniu długich wstępnych wywiadów.

● Wysyłaj ve odbieraj SMS ve swoich klientów

Dostosuj się swoich klientów'u tercih eder. Niektórzy z nich, wyżej cenią sobie kontakt z Twoją firmaą poprzez SMS. Shoper Connect pozwoli Ci na problemproblemową komunikację w on sposób.

● Dodaj automatyczną wiadomość powitalną dla swoich klientów

Nie trać czasu ve odbieranie wszystkich telefonów. Użyj IVR ve nagraj wiadomość powitalną. İki müşteri istemcisi, iki farklı firma için. Stworzona przez Ciebie infolinia pozwoli mu wybrać dział, z którym chce rozmawiać.

● Korzystaj z wielu numerów telefonu - lokalnych, międzynarodowych i innych

Wybierz numara telefonu, który będzie odpowiedni dla Twojego biznesu. Działasz lokalnie? Zdobądź numer, dzięki któremu Twoi klienci ve razu będą wiedzieć, że jesteś blisko nich. Twoja dzialność rośnie? Çok sayıda orijinal telefon numarası mevcut.

● Nagrywaj rozmowy ze swoimi klientami

Nagrywaj rozmowy ve swoimi klientami. Odtwórz ją w dowolnym momencie, aby przywołać najważniejsze punkty waszej współpracy ve Twoim e-sklepie müşteri hizmetleri poprawić. Wykorzystaj zdobyte bilgileri, produktywnej rozmowy yapmak.

● Daj klientowi możliwość szybkiego ve darmowego kontaktu z Twoją firmasıą

Pozwól swojemu klientowi połączyć się z Tobą orijinal telefon telefonu. Güçlü bir widget'ı internete yükleme. Daha fazla bilgi için bkz. Ciebie zadzwonić, şu adrese gidin: Twojego sklepu.

Poznaj wszystkie ve rozwiązania ve zbuduj wyjątkową sieć kontaktów ze swoimi klientami ve biznesowymi ortakları. Dostarczaj profesjonalną obsługę przez wszystkie kanały komunikacji. Bądź dostępny dla każdego klienta.