SINKRON Mobile

De aanwezigheid van SINKRON maakt het gemakkelijk voor BPJS Health-werknemers (alle functietitels) die SiBLing-activiteiten uitvoeren (toezicht houden, bewijzen en direct zien) en klantbezoeken uitvoeren bij geavanceerde verwijzingsgezondheidsfaciliteiten.

Via SiBLing verkrijgt BPJS Health de echte feiten over het leveren van uitstekende diensten die door gezondheidsfaciliteiten aan JKN-deelnemers worden geleverd in de context van het verbeteren en verbeteren van de servicekwaliteit.

Daarnaast ondersteunt SINKRON ook de implementatie van klantbezoeken uitgevoerd door BPJS Health-medewerkers bij Advanced Level Referral Health Facilities (FKRTL), specifiek voor de functietitel Education and Handling Participant Complaints in Hospitals (EP3RS).

Het Klantbezoek zal een overzicht geven van de diensten die FKRTL aan JKN-deelnemers levert, en zal ook opleiding bieden aan JKN-deelnemers op basis van hun behoeften.

Beschikbare functies zijn onder meer:

- In- en uitchecken van medewerkers die SiBLing of Klantbezoek gaan uitvoeren.

- SiBLing-formulier, voor het invoeren van de resultaten van de SiBLing-implementatie bij FKTP en FKRTL.

- Klantbezoekformulier, om de resultaten van de klantbezoekimplementatie bij FKRTL in te voeren.

- Prestaties, om het aantal zorgvoorzieningen te achterhalen dat door SiBLing is geïmplementeerd en het aantal deelnemers dat klantbezoeken heeft ontvangen.

- Monitoring Evaluatie, om het verbetergebied in elke zorginstelling te bepalen met betrekking tot de implementatie van SiBLing en klantbezoeken