Extranet ETG

Aplikacja Extranet ETG pomaga partnerom Emerging Travel Group zarządzać sprzedażą obiektów na platformach ZenHotels, RateHawk i Roundtrip.

Aplikacja oferuje podstawowe funkcje internetowej wersji Extranetu ETG: możesz pozostać w kontakcie z gośćmi, szybko odpowiadać na rezerwacje i mieć wszystkie ważne informacje pod ręką.

Zarządzaj dostępnością i cenami

Kalendarz umożliwia przeglądanie i edycję liczby pokoi dostępnych do rezerwacji oraz kosztów zakwaterowania, a także ustawianie i usuwanie ograniczeń.

Dostarczaj gościom aktualne informacje

W aplikacji możesz aktualizować ogólne informacje o obiekcie, usuwać lub przesyłać zdjęcia oraz zmieniać ich kolejność.

Zarządzaj rezerwacjami

Wszystkie ważne szczegóły — daty pobytu, liczba gości, rodzaj pokoju i posiłku oraz cena — są wyświetlane na kartach rezerwacji. Aby szybko znaleźć konkretną rezerwację, skorzystaj z filtrów według obiektu, daty utworzenia, statusu, rodzaju płatności, daty zameldowania i wymeldowania.

Kontroluj płatności

Faktury i dokumenty końcowe dotyczące płatności można pobrać za pomocą kilku kliknięć.

Tworzenie i edycja cen

W aplikacji możesz zarządzać ustawieniami głównych cen, takimi jak rodzaj płatności, zasady anulowania i plany posiłków.

Komunikacja z gośćmi i zespołem wsparcia

Możesz wysyłać prośby o pomoc bezpośrednio z aplikacji — specjaliści Emerging Travel Group są dostępni 24/7. Możesz również komunikować się z gośćmi za pośrednictwem czatu i odpowiadać na opinie.

Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia

Dzięki aplikacji będziesz na bieżąco informowany o nowych rezerwacjach, anulowanych rezerwacjach i wiadomościach od gości. Wysyłamy również przypomnienia o nadchodzących zameldowaniach, dzięki czemu możesz sprawdzić wszystkie szczegóły z wyprzedzeniem.