소비자신고 도우미 - 소비자고발,배상,신고,소비자24

Чем занимается помощник по потребительским отчетам?

Помогая потребителям сообщать о жалобах и повреждениях, возникающих при использовании продуктов, мы помогаем потребителям улучшить свои потребительские привычки и повысить ценность своей жизни.

Пожалуйста, обратите внимание на тех, кто не знал, что делать, когда произошла непредвиденная поломка!

[Основные функции этого приложения]

◎ Устранение повреждений

-Когда потребителям причиняется ущерб, мы предоставляем информацию о том, как подать заявку на возмещение ущерба.

-Предоставляет соответствующую информацию, такую ​​как процедуры возмещения ущерба потребителям и требования к подаче документов.

◎ Посредничество в спорах

-Если мировое соглашение не достигнуто на этапе возмещения ущерба, посредничество в споре помогает достичь мирового соглашения между обеими сторонами.

◎ Подать заявку

-Предоставляет информацию о том, как легко подать заявку онлайн.

-Содержит информацию о консультации потребителя, которую необходимо провести перед подачей заявления на возмещение ущерба.

◎ Служба ярлыков

-Мы помогаем вам устранить ущерб с помощью различных тематических исследований по каждому пункту, включая стандарты разрешения споров, дела о возмещении ущерба и дела о посредничестве в спорах.

◎ Вопросы и ответы

- Мы обобщили вопросы, которые могут у вас возникнуть по поводу возмещения ущерба и урегулирования споров при использовании Помощника по составлению отчетов для потребителей.

※ Это приложение не представляет правительство или правительственные учреждения.

※ Это приложение было создано для предоставления качественной информации, и мы не несем никакой ответственности.

※ Источник: https://www.kca.go.kr/odr/