Entergy

แอพ Entergy ให้วิธีการชำระบิลที่ง่ายและรวดเร็วดูการหยุดทำงานและการใช้งาน

แอพ Entergy ให้วิธีการชำระบิลที่ง่ายและรวดเร็วดูการหยุดทำงานและการใช้งาน

แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Entergy ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการบัญชีได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย หลังจากดูยอดเงินในบัญชีและวันครบกำหนดแล้วลูกค้าสามารถชำระเงินด้วยการรูดเพียงครั้งเดียว ลูกค้ายังสามารถลงทะเบียนในการเรียกเก็บเงิน PaperFREE จัดเตรียมการชำระเงินและเลือกวันที่เรียกเก็บเงินรายเดือน ด้วยบัญชีธนาคารหรือบัตรเดบิต / เครดิตลูกค้าสามารถชำระเงินในฐานะแขกได้

ค้นหาข้อมูลไฟดับบนแผนที่ดับของเรา, Entergy Storm Center หรือผ่านการแจ้งเตือนข้อความสำหรับตำแหน่งเฉพาะของคุณ ลูกค้ายังสามารถใช้แอปเพื่อรายงานการหยุดทำงานหรือตรวจสอบสถานะการหยุดทำงานผ่านข้อความ

ควบคุมโดยดูการใช้งานรายวันและค่าใช้จ่ายหรือแนวโน้มรายเดือน ประหยัดพลังงานและเงินด้วยเคล็ดลับประสิทธิภาพการใช้พลังงานล่าสุด

แอพนี้มีความสามารถในการตั้งค่าและจัดการการตั้งค่าการติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินการหยุดทำงานการใช้งานและอื่น ๆ ผ่านทางข้อความเสียงหรือช่องทางอีเมล คุณสามารถปรับแต่งแดชบอร์ดของคุณให้เหมาะกับความต้องการของคุณและค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว เรียนรู้ข่าวสารล่าสุดและการอัปเดตของเราด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ให้ข้อเสนอแนะของคุณโดยใช้การให้คะแนนแบบเรียลไทม์หลังจากชำระเงินหรือก่อนออกจากระบบหรือแบ่งปันแบบฟอร์มฟรีผ่านติดต่อเราบนหน้าจอเพิ่มเติม

ต้องการลงทะเบียนบัญชีของคุณหรือไม่? ไปที่ myEntergy.com

มีอะไรใหม่:

เวอร์ชันล่าสุดของ Entergy เป็นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มาพร้อมกับเวอร์ชันก่อนหน้า

คุณสมบัติใหม่ ได้แก่ :

•การตรวจสอบความถูกต้องทางชีวภาพ - หลังจากเข้าสู่ระบบครั้งแรกโดยใช้ข้อมูลประจำตัว myEntergy ผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถเลือกใช้การจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือได้

•ชำระเงินทันที - การตั้งค่า Quick Pay เพียงครั้งเดียวช่วยให้ผู้ใช้ชำระเงินด้วยการปัดเพียงครั้งเดียว

•สถานะพลังงานและเวลาในการกู้คืนโดยประมาณ - หลังจากเข้าสู่ระบบลูกค้าจะเห็นสถานะพลังงานจากหน้าจอหลักซึ่งพวกเขาสามารถติดตามเวลาในการฟื้นฟูโดยประมาณในช่วงที่ไฟดับ

•ดูแผนที่ดับ - แผนที่ใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับอุปกรณ์มือถือช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามการหยุดทำงานตามที่อยู่บริการลูกค้าหรือตำแหน่งของอุปกรณ์มือถือของตน

•ดูการใช้งานจาก Smart Meters - ลูกค้าที่ติดตั้งมิเตอร์ขั้นสูง AMI สามารถดูการใช้งานได้ซึ่งจะอัปเดตทุกๆ 4-5 ชั่วโมงพร้อมการใช้งานและค่าใช้จ่ายแบบเรียลไทม์

•การชำระเงินของแขก - ตัวเลือกนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถ“ ดำเนินการต่อในฐานะแขก” โดยใช้หมายเลขบัญชีลูกค้าและรหัส QPC เพื่อชำระเงินให้แขก

•แผนที่ของศูนย์การชำระเงินแบบวอล์กอินและค้นหาศูนย์การชำระเงินที่ใกล้ที่สุด: ค้นหาสถานที่ที่ใกล้ที่สุดตามตำแหน่งของอุปกรณ์มือถือ

•วิดีโอการเรียนรู้ - ภาพรวมของแอปมือถือและวิดีโอวิธีการมีอยู่บนหน้าจอเพิ่มเติมหรือโดยตรงบน YouTube ของ Entergy

แอปนำเสนอวิธีการต่างๆในการให้ข้อเสนอแนะเพื่อช่วยเราปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า:

•การให้คะแนนลูกค้าแบบเรียลไทม์ - หน้าจอจะแสดงเพื่อให้การจัดอันดับดาวพร้อมตัวเลือกสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หลังจากชำระเงินหรือเมื่อออกจากระบบ

•ติดต่อเรา - ตั้งอยู่บนหน้าจอ "เพิ่มเติม" ลูกค้าสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการใช้แอพมือถือรวมถึงการปรับปรุงที่แนะนำในรูปแบบข้อความอิสระ