Entergy

Entergy应用程序提供了一种快速，简便的账单支付方式，可以查看中断和使用情况。

Entergy的移动应用程序为客户提供了一种快速简便的方法来管理其帐户。查看帐户余额和到期日后，客户只需一次滑动即可付款。客户还可以注册PaperFREE计费，进行付款安排并选择每月计费日期。使用银行帐户或借记卡/信用卡，客户可以作为客人付款。

在我们的停机地图，Entergy Storm Center上或通过文本警报找到您特定位置的停机信息。客户还可以使用该应用程序通过短信报告故障或检查故障状态。

通过查看每日使用情况和成本或每月趋势来控制。最新的能源效率提示可节省能源和金钱。

该应用程序提供了通过文本，语音或电子邮件渠道来设置和管理帐单，停电，使用情况等联系人首选项的功能。您可以自定义仪表板以适合您的需求，并快速找到所需的信息。只需单击一下，即可了解我们的最新新闻和更新。付款后或注销前，使用“实时评级”提供您的反馈，或通过“更多”屏幕上的“与我们联系”分享免费表格。

需要注册您的帐户吗？访问myEntergy.com

什么是新的：

Entergy的最新版本是本地移动应用程序，替代了以前的网络版本。

新功能包括：

•生物识别身份验证–使用myEntergy凭据首次登录后，移动应用程序用户可以选择进行面部或指纹识别。

•立即付款–一次性快速付款设置允许用户一次刷卡付款。

•电源状态和预计的恢复时间–登录后，客户将在主屏幕上看到电源状态，他们可以在停电期间跟踪估计的恢复时间。

•查看停机地图–为移动设备构建的新地图使用户可以通过客户服务地址或移动设备的位置跟踪停机。

•从智能电表查看使用情况–安装了AMI高级电表的客户可以查看其使用情况，该信息每4-5小时更新一次，以实时显示使用情况和费用。

•客户付款–此选项允许客户使用其客户帐号和QPC代码“以客户身份继续”进行客户付款。

•步入式支付中心地图和定位最近的支付中心：根据移动设备位置查找最近的位置。

•学习视频–在更多屏幕上或直接在Entergy YouTube上可以找到移动应用程序概述和如何操作视频。

该应用程序提供了多种反馈方法，可帮助我们改善客户体验：

•实时客户评分–将显示一个屏幕，以提供星级评分，并提供有关移动应用体验，付款后或注销时的评论的选项。

•联系我们–客户可以在“更多”屏幕上以自由格式文本提供有关移动应用程序使用的反馈，包括建议的增强功能。