ESCByFieldEdge

แอพ Companion Tech สำหรับ ESC

ให้ช่างบริการภาคสนามของคุณมีเครื่องมือที่จำเป็นในการปรับปรุงประสิทธิผลและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ ESCByFieldEdge ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ ESC ของคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลใบสั่งงานที่สำคัญข้อมูลลูกค้าและอื่น ๆ ทุกที่ทุกเวลาจากแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณ

คุณสมบัติการสั่งงาน:

•รับการแจ้งเตือนการตั้งเวลาสำหรับการจัดส่งใหม่

•ดูการจัดส่งบริการและข้อมูลใบสั่งงาน

•ดูและแก้ไขข้อมูลติดต่อของลูกค้า

•ให้การอัปเดตสถานะตามเวลาจริงของสำนักงานพร้อมการติดตามเวลา

•ใช้การติดตาม GPS การทำแผนที่และการกำหนดเส้นทางและเส้นทางการขับขี่แบบเลี้ยวต่อเลี้ยว

•ดูบัญชีลูกค้าประวัติการบริการอุปกรณ์เอกสารที่บันทึกไว้และข้อมูลข้อตกลงการบำรุงรักษาบริการ

•ดูคำพูดที่รอดำเนินการ 10 รายการล่าสุดสำหรับลูกค้าที่มีความสามารถในการดูรายละเอียดเพื่อยอมรับและเริ่มงานหรือชำระเงินล่วงหน้า

•เพิ่มและแก้ไขอุปกรณ์ของลูกค้าในบันทึกบัญชีหรือจัดส่ง

•ตรวจสอบการจัดส่ง 10 ครั้งล่าสุดที่กำหนดให้กับอุปกรณ์เฉพาะพร้อมกับข้อมูลการจัดส่งและใบแจ้งหนี้มือถือที่สร้างขึ้น

คุณสมบัติใบเสนอราคาและการออกใบแจ้งหนี้:

•นำเสนอใบเสนอราคาที่สมบูรณ์ให้กับลูกค้าของคุณด้วยความสามารถในการยอมรับหรือปฏิเสธรายการโดยราคาสุดท้ายจะปรับตาม รายการที่ถูกปฏิเสธจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีลูกค้าทำให้คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป

•สแกน QR หรือบาร์โค้ดของชิ้นส่วนหรือหมายเลขซีเรียลเพื่อค้นหาและเพิ่มรายการในใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้ได้อย่างรวดเร็ว

•สร้างดูส่งอีเมลและพิมพ์ใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้บริการ

•ดำเนินการชำระเงินและการชำระเงินล่วงหน้ารวมถึงการประมวลผลบัตรเครดิตตามมาตรฐาน PCI

•จับลายเซ็นการอนุญาตและการยอมรับของลูกค้า

คุณสมบัติการจัดการบัญชีลูกค้า:

•เพิ่มลูกค้าใหม่

•ดูใบแจ้งหนี้ของลูกค้าในอดีตใบเสนอราคาและประวัติการจัดส่ง

•เพิ่มรูปภาพจากกล้องและแกลเลอรีของอุปกรณ์เพื่อบันทึกลูกค้า

คุณสมบัติอื่น ๆ :

•ใช้อินเทอร์เฟซใหม่ที่เรียบง่าย

•จัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์พกพาลดเวลารอการสื่อสารและต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตน้อยลง

• และอื่น ๆ!

ESC Mobile โดย FieldEdge เป็นวิธีที่ง่ายและประหยัดในการเชื่อมต่อผู้คนจำนวนมากขึ้นในสถานที่ต่างๆมากขึ้นบนอุปกรณ์ต่างๆ ซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามชั้นนำสำหรับธุรกิจอุตสาหกรรมบริการขนาดเล็กถึงขนาดกลางรวมถึง HVAC, ระบบประปา, ช่างไฟฟ้า, อุปกรณ์, เครื่องกำเนิดไฟฟ้าและปั๊ม, โรงรถและประตูเหนือศีรษะ, การซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า, การควบคุมศัตรูพืช, การก่อสร้าง, ช่างทำกุญแจ, ความปลอดภัยและผู้รับเหมาเครื่องกลอื่น ๆ มีวิธีที่ดีกว่าในการจัดการบริการภาคสนามทุกอย่างเริ่มต้นด้วย ESC Mobile!