ESCByFieldEdge

向您的現場服務技術人員提供提高生產力和改善服務所需的工具。 ESCByFieldEdge與您的ESC軟件一起使用，可以隨時隨地從平板電腦或智能手機訪問重要的工作訂單信息，客戶數據等。

工作單功能：

•接收新調度的調度通知。

•查看服務調度和工作單信息。

•查看和編輯客戶聯繫信息。

•通過時間跟踪為辦公室提供實時狀態更新。

•使用GPS跟踪，地圖繪製和路線選擇以及轉彎行車路線。

•查看客戶帳戶，服務歷史記錄，設備，保存的文檔和服務維護協議信息。

•有能力查看詳細信息以接受和開始工作或接受預付款的客戶，請查看最後10個待處理的報價。

•在帳戶記錄或調度中添加和編輯客戶設備。

•查看分配給特定設備的最後10個調度以及調度信息和創建的移動發票。

報價和發票功能：

•向您的客戶提供完整報價，可以接受或拒絕商品，並最終調整價格。被拒絕的項目將保存在客戶帳戶中，使您可以在以後的訪問中查看這些項目。

•掃描零件或序列號的QR或條形碼以快速查找報價單和發票並在其中添加項目。

•創建，查看，通過電子郵件發送和打印服務報價和發票。

•處理付款和預付款，包括符合PCI的信用卡處理。

•獲取客戶授權和接受簽名。

客戶帳戶管理功能：

•添加新客戶。

•查看歷史客戶發票，報價和發貨歷史。

•將設備相機和圖庫中的圖片添加到客戶記錄中。

其他特性：

•使用簡化的新界面。

•在移動設備上存儲更多數據，以減少通信等待時間，並減少互聯網連接。

• 和更多！

FieldEdge的ESC Mobile是一種簡單而經濟的方式，可以在更多設備上的更多地方連接更多人。領先的現場服務管理軟件，適用於中小型服務行業的業務，包括HVAC，水暖，電工，設備，發電機和水泵，車庫和高架門，家電維修，害蟲控制，建築，鎖匠，安全和其他機械承包商。有一種更好的管理現場服務的方法-一切都從ESC Mobile開始！