HEK Service-App

HEK Service App - ศูนย์บริการลูกค้าที่ทันสมัยที่สุดของเรา

การบริการลูกค้าไม่เคยง่ายและรวดเร็วขนาดนี้มาก่อน ด้วยแอปบริการของเรา คุณสามารถติดต่อเรา แลกเปลี่ยนเอกสารและรับข้อมูลผ่านสมาร์ทโฟนของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา

เรานำเสนอแอปบริการ HEK ในเวอร์ชันพื้นฐานและอัจฉริยะ ด้วยโปรแกรมเสริม smarthealth คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลเพิ่มเติมในเวอร์ชันอัจฉริยะ แต่ละเวอร์ชันนั้นฟรีและตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

รุ่น "พื้นฐาน":

ด้วย "พื้นฐาน" คุณสามารถใช้บริการของเราในรูปแบบดิจิทัลได้ เวอร์ชันนี้มีฟังก์ชันต่อไปนี้อย่างรวดเร็วและไม่มีค่าใช้จ่าย:

• สแกน อัพโหลด และส่งเอกสาร

• สแกนรหัส QR และตอบแบบสอบถามออนไลน์

• ขอใบรับรองสมาชิก

• สุขภาพและการป้องกัน (สายด่วนสุขภาพ คู่มือแพทย์ บริการนัดหมายแพทย์ และข้อเสนออื่นๆ)

• ติดต่อผ่านสายด่วน อีเมล บริการโทรกลับ ข้อความและวิดีโอแชท

• รายชื่อติดต่อฉุกเฉินได้อย่างรวดเร็ว

• ภาพรวมประสิทธิภาพและการบริการ

รุ่น "อัจฉริยะ":

ด้วย "อัจฉริยะ" คุณสามารถใช้บริการเพิ่มเติมแบบดิจิทัลและเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024 บริษัทประกันสุขภาพทุกแห่งจำเป็นต้องลงทะเบียนโดยใช้รหัสสุขภาพที่เรียกว่า ID สุขภาพ ดังนั้น เพียงระบุตัวเองโดยตรงในแอปบริการ HEK เพื่อให้สามารถใช้ฟังก์ชันต่อไปนี้ได้อย่างปลอดภัย:

• รวมฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมดไว้แล้ว

• ตู้จดหมายดิจิตอลสำหรับเอกสารเข้าและออก

• การสื่อสารที่ปลอดภัยผ่านทางผู้ส่งสาร

• การเข้าถึงระยะเวลาการประกันและข้อมูลเงินเดือน

• แก้ไขข้อมูลการติดต่อและรายละเอียดธนาคาร

• ไม่บังคับ: เปิดใช้งานส่วนเสริม "สุขภาพอัจฉริยะ"

ส่วนเสริม “สุขภาพอัจฉริยะ”:

ด้วยโปรแกรมเสริม "สุขภาพอัจฉริยะ" คุณสามารถจัดการสุขภาพของคุณอย่างชาญฉลาดและเคลื่อนที่ได้ในเวอร์ชันอัจฉริยะ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลและข้อมูลทางการแพทย์ของคุณได้ตลอดเวลาผ่านบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR)

ขณะนี้เราเสนอทางเลือกต่อไปนี้ให้กับคุณ:

• มุมมองการรักษาของแพทย์และทันตแพทย์พร้อมการวินิจฉัยและค่าใช้จ่ายต่อไตรมาส

• แสดงยาตามใบสั่งแพทย์และแผนยาดิจิทัล

• ภาพรวมและคำแนะนำในการฉีดวัคซีนดิจิทัล

• ภาพรวมการตรวจป้องกันพร้อมบริการแจ้งเตือน

คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดโดยตรงจากเราเมื่อมีการร้องขอ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลของคุณเองได้ตลอดเวลา

การเพิ่มประสิทธิภาพและการติดต่อ:

ด้วยการอัปเดตเป็นประจำ เราต้องการที่จะขยายบริการสำหรับคุณอย่างต่อเนื่องและแนะนำแอปพลิเคชันใหม่ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา: ติดต่อ@ hek.de

เราหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับศูนย์บริการมือถือของเรา

ข้อกำหนดของการประกาศการเข้าถึงข้อมูลดิจิทัลวันที่ 16 มกราคม 2024