AudioMaster

Çözüm, hibrit bir müşteri diyalog analizörüdür. Bu gizemli müşteri her zaman orada olacak! Çözüm, yalnızca Retail Analytica ofisi ile çalışır ve şirketin müşterileri ve çalışanları ile anlaşarak etkinleştirilir. Bankalar, mağazalar, hastaneler veya kamu hizmet merkezleri olsun, hizmet kalitesini iyileştirmenize ve satışları artırmanıza olanak tanıyan diyaloglar analiz için kullanılabilir hale gelir.

Nasıl çalışır: Bir çalışan, onayını verdikten sonra programı mobil cihazına yükler. Program olan her şeyi kaydeder, ancak yalnızca ilgili önemli anlar sunucuya gönderilir - diğer tüm kayıtlı veriler silinir. Gönderme, bir düğmeye tıklanarak veya anahtar sözcükle başlatılır. Analiz, Retail Analytica sisteminde gerçekleşir.