DRE Applet

Bu uygulama, BT destek teknisyeninizin uzaktan erişim çözümüyle birlikte çalışır ve teknisyenin cihazınıza bağlanarak yaşadığınız teknik sorunları gidermesine olanak tanır. Teknisyeniniz SolarWinds® Dameware Remote Everywhere™ uzaktan destek yazılımını kullanmaktadır ve bu Applet, teknisyenin makinenize doğrudan ve çok güvenli bir şekilde bağlanmasına olanak sağlamak için bu çözümle birlikte çalışır.

Temel Özellikler:

- Tam uzaktan dosya yönetimi yetenekleri.

Destek oturumları sırasında cihaz genelinde dosya aktarımı, yükleme, indirme ve yönetimi için entegre FTP erişimi.

- Güvenli uzaktan destek ve cihaz sorun giderme.

- Uzaktan ekran görüntüleme ve cihaz etkileşimi.

- Çok seviyeli kimlik doğrulama ve şifreleme ile korunan güvenli iletişim.

- Uzaktan dosya yönetimi, Dameware destek deneyiminin önemli bir bileşenidir ve teknisyenlerin gerektiğinde dosya alma, teşhis, yedekleme ve veri aktarımı konularında kullanıcılara yardımcı olmasını sağlar.

Nasıl kullanılır:

1) Uygulamayı indirin ve başlatın

3) Destek teknisyeniniz tarafından size verilen altı haneli PIN kodunu girin

4) Güvenilir destek teknisyeninizin cihazınıza bağlanmasına izin verin

Dameware Remote Everywhere Hakkında:

SolarWinds Dameware Remote Everywhere, teknisyenlerin destek taleplerini hızlı bir şekilde çözmelerine yardımcı olmak için güçlü teşhis araçlarını parmak uçlarına getirir. Güvenlikten ödün vermeden bir cihazda tam olarak neler olup bittiğini görmelerini sağlayan araçlar sunar. Take Control, bağlıyken sizi bilgisayar korsanlarından korumak için çok seviyeli kimlik doğrulama ve askeri düzeyde şifreleme protokolleri kullanır. Daha fazla bilgi için www.dameware.com adresini ziyaret edin.